Отказ сервиса вернуть денежные средства за услугу

Question

Отказ сервиса вернуть денежные средства за услугу

Добрый день. Отказался от услуги на сайте (онлайн-подписка), т.к. совершил покупку по невнимательности, попросил вернуть деньги, ссылаясь на статью 32 о ЗПП. Мне ответили, что они не буду ничего возвращать, потому что они не виноваты в том, что я невнимательно ознакомился с условиями сайта. Что можно ответить, как поступить?

14 Сентября 2018, 15:13, вопрос №2106013 Михаил, г. Москва

вернуть деньги

Деньга

Поделиться

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Сахаровский Владимир · Accepted Answer · 14 Сентября 2018, 17:49

3856

ответов

1336

отзывов

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Сахаровский Владимир

Юрист, г. Москва

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Просьба была оформлена каким образом? Необходимо направить письменную претензию, основываясь в т.ч. на ст. 32 ЗоЗПП. Если вопрос не решится мирно, можно обратиться в суд.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

14 Сентября 2018, 17:49

q Отблагодарить

0 0

Отказ сервиса вернуть денежные средства за услугу

Новое в журнале Правовед.ru