Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если Ростелеком требует выплаты задолженности за интернет?
у меня якобы был оформлен договор на 1,5 года о предоставлении домашнего интернета по акции 200 руб. в месяц.(Тариф ,,Моно") с декабря 2016 года. Но в июне 2017 года мне пришлось по необходимости продать квартиру одинокой старушке. Я же сразу написал о расторжении.договора. Так они теперь замучали меня что я якобы теперь должен заплатить неустойку в размере 1800р за 6 месяцев,а на сегодняшний день они уже насчитали какую то пеню и уже требуют 2600р. Да и после продажи квартиры я им отослал копию куплю-продажи квартиры. Но это не воздействовало на них. Я живу у мужа в квартире у которого естьинтернет с таким же тарифом, т.ч.перенести этот тариф на мужа не было возможности. Договора с ними я не подписывала, т. к. эта инициатива была у бывшего квартиранта,который потом съехал не знаю куда. Пожалуйта, подскажите , что мне делать. Они грозятся что ,,урядники" будут сами забирать эти деньги с пенсии, которая у меня с мужем и так мизерная. Мы живём вдвоём. С уваженим Галина.
Здравствуйте!
Если вы сами не заключали никаких договоров, то ответственности никакой на вас нет и никто не сможет предъявить вам иск.
У меня была такая же проблема с МТС после продажи квартиры и расторжения договора — мы просто игнорировали СМС, поступающие от них.
Возможно, вам просто направляет уведомление автоматическая система, в которую не внесли изменения по вашему счету. Рекомендую обратиться с заявлением к руководству компании с приложением всех документов, подтверждающих расторжение договора. Требуйте решения вашей проблемы. Вполне вероятно, что всё разрешится на месте. В противном случае требуйте письменный ответ и обращайтесь в прокуратуру или Роспотребнадзор.