8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

ТК повредила мебель при транспортировке и хранении во время квартирного переезда

Добрый день, уважаемые юристы! Во время квартирного переезда из одного города в другой, транспортной компанией, осуществлявшей транспортировку и временное хранение мебели (на транспортировку и хранение были составлены два отдельных договора с указанной транспортной компанией) часть мебели была существенно повреждена. В договоре было указано, что груз застрахован на определенную сумму. Оплата транспортировки до склада для хранения мебели на время ремонта была осуществлена ранее. Теперь транспортная компания требует оплаты за хранение. Каким образом мы должны поступить, чтобы нам оплатили ущерб от повреждений на мебели (выломаны куски, а также отошёл шпон и видна плесень на инкрустированной мебели). Должны ли мы оплачивать хранение, если услуга была оказана некачественно? Или должны обраиться к страховой компании? Будем очень признательны за рекомендации.

Показать полностью
, Игорь, г. Москва

Здравствуйте, Игорь

Поскольку услуга была оказана не должным образом, то имеете право на соразмерное уменьшение цены, а так же на возмещение ущерба причиненного Вам

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

Глава III Статья 29
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

1
0
1
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва

Добрый день, Алексей. Благодарю Вас за оперативный ответ. Должны ли мы оплатить услуги транспортной компании и затем обратиться в страховую компанию, на которую есть отсылка в Договоре, либо можно отказаться от оплаты транспортировки до момента урегулирования претензий? Бланк для заполнения рекламации транспортная компания прислала. Есть опасения длительного затягивания возмещения ущерба в случае обращения к страховой компании (если незамедлительно ооплатить услуги транспортной компании).

Игорь, мебель Вам доставили, т.е фактически работу выполнили, то что она повреждена это уже другой вопрос, поэтому оплачивать надо, другой вопрос, что можно этот вопрос сразу урегулировать, снизить допустим цену за доставку, но поскольку имеется страховка, то надо обращаться в страховую, если будут затягивать с возмещением, тогда уже надо будет в суд обращаться на страховую, а в качестве соответчика можно транспортную компанию привлечь 

 С Уважением 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И можно ли забрать автомобиль со штрафстоянки в такой ситуации?
Здравствуйте,08.06 оформили за езду без прав,приехали ставить печати что бы забрать машину со штрафстоянки,сотрудник сказал что данные в дкп не верные,хотя созвонились с собственником он говорит,что при продаже автомобиля у него был российский паспорт и все данные верны,но тк машину продали давно и сняли с учета за это время его гражданство рф успели онулировать,как быть в данной ситуации?и можно ли забрать автомобиль со штрафстоянки в такой ситуации?
, вопрос №4976899, сабрина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Что рекомендуете предпринять до и во время поездки для минимизации рисков?
Добрый день. Нужна консультация по следующей ситуации . Сын, гражданин РФ, 15.06.2007 г.р. С августа 2023 года постоянно проживает в Таиланде и очно обучается в Stamford International University (Бангкок). Постоянная регистрация сохранена в Сочи. На воинском учёте никогда не состоял, приписного свидетельства нет. В мае 2026 года на адрес в Сочи пришла бумажная повестка из военкомата городского округа город-курорт Сочи с вызовом на первоначальную постановку на воинский учёт (дата явки 16.06.2026). Повестка получена арендаторами, сын её лично не получал и не подписывал. Сын в момент получения письма находился в Таиланде. В июле 2026 года сын планирует приехать в Россию примерно на 1 месяц (в Хабаровск к родственникам), после чего вернуться в Таиланд для продолжения обучения. Временную регистрацию оформлять не планируем. На руках имеются: справка об обучении с нотариальным переводом на русский язык, договор аренды жилья в Таиланде, чеки об оплате обучения. Вопросы: 1. Какова ответственность за неявку по данной повестке, если сын физически находится за рубежом? 2. Существуют ли на сегодняшний день ограничения на выезд из РФ для лиц, не состоящих на воинском учёте? 3. Какие риски могут возникнуть при выезде из РФ в июле/августе 2026 года? 4. Что рекомендуете предпринять до и во время поездки для минимизации рисков? 5. Нужно ли и стоит ли добровольно обратиться в военкомат для постановки на учёт со статусом «обучается за рубежом» — и если да, то как это правильно сделать?
, вопрос №4976595, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что тут можно сделать и можно ли?
Здравствуйте! В октябре 2024г я делала перманент бровей у мастера. С прошлого года с октября (2025) я начала удаление бровей в другой студии, тк цвет начал уходить в фиолетовый и было неравномерное нанесение. С октября 2025 и до мая я стабильно через каждый 3 недели делала удаление, но эффекта не было. Мастер сказала,что перманент был сделал не качественно и очень глубоко и удаление займет долгое время. В мае 2026г я сменила мастера и прошла удаление у другого ,но эффекта тоже нет и этот последний мастер посоветовала написать той девушке, которая делала мне перманент и сказать ей,чтобы оплачивала мне удаление ,тк брови сделаны некачественно и не правильно удалять придется очень долго. Я написала мастеру, у которой делала перманент бровей и сообщила все то,что мне сказали другие мастера по поводу ее работы, на что она мне сказала ,что надо было ей писать сразу,тогда она бы вернула мне деньги или оплатила полностью удаление. Сейчас уже поздно. Но согласно закону «Защитн прав потребителя» срок гаранти,если не указан мастером,то не более 2ух лет. Она мне никаких договоров не давала и о гарантиях тоже не заявляла. Стоимость ,которую я отдала за это время (с октрябя 2025- май 2026г) составила около 30.000р. И еще неизветно сколько потоебуется процедур,чтобы убрать ее работу и , соответственно, сколько финансов. Что тут можно сделать и можно ли ?
, вопрос №4976511, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И какие должны быть мои действия в данной ситуации?
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет. Необходима была справка с работы в дет. сад, позвонила бухгалтеру, от которого узнала: она не работе и уже 4 мес (с февраля 2026г), а компания подала на банкротство с марта 2026 г, начальство начало сокращать сотрудников, до меня это новость дошла в день звонка бывшему бухгалтеру компании. Руководство никаким образом со мной не связывалось и не говорило о такой новости. Сейчас не знаю как мне быть, тк до ген. Директора и его помощников дозвониться не могу. Знаю, что должны быть выплаты (компенсация), но в виду всей ситуации не знаю как их получить, в выписке из этк я все еще числюсь работником данной компании. Подскажите пожалуйста что делать? Как узнать о ходе банкротства? И какие должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее большое спасибо!
, вопрос №4975483, Анастасия, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте хотел был узнать я служу по контракту на СВО и во время службы у моего сына обнаружили сахарный диабет и по
Здравствуйте хотел был узнать я служу по контракту на СВО и во время службы у моего сына обнаружили сахарный диабет и поставили инвалидность полагается какие нибудь выплаты?
, вопрос №4972179, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.08.2018