Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

408 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
408 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Некачественный продукт

купила обувь, хочу вернуть ее назад и получить деньги обратно. обувь была в эксплуатации семь дней, но за этот срок вся расклеилась и превратилась в непонятно что. реально ли получить денежные средства, а не делать обмен на другую?

06 Сентября 2013, 13:38, вопрос №206110 Посетитель, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 1024 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Прозоров Игорь

    Пишите претензию в магазин нарасторжение договора купли-продажи и возврат денег всвязи обнаружения недостатков в товаре.


    После этого магазин скорее всего проведет сам экспертизу которая и должна показать что данный недостаток возник не по вашей вине и будет вынужнен возвратить уплаченную сумму.


    В случае если экспертиза будет не в вашу пользу проводите ее за свой счет и обращайтесь в суд там вам удастся вернуть деньги за обувь, за экспертизу а так же за моральный вред.


    Если понадобится дальнейшая консультация или помощь в составлении документов обращайтесь помогу


    прошу оценить ответ нажатием на +

    06 Сентября 2013, 14:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats