Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли требование денег за отказ от ремонта?

Сломалась стиральная машинка, вызвал мастера из сервис центра на сайте написано выезд и диагностика бесплатно и оператор так же мне это потвердил. Однако мастер посмотрел машинку и сказал ремонт дорогой и сказал если я отказываюсь от ремонта должен ему заплатить 1200 рублей, сказал такие правила. Правомерно ли это

19 июля 2018, 10:25, Михаил, г. Москва

Анна Павлова

Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Михаил!

У вас есть гарантия на стиральную машинку

Правомерно ли это

Михаил

Нет, данные действия неправомерны. Ссылайтесь на то что объявление на сайте и слова диспетчера являются публичной офертой.

Предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (ст. 437 ГК РФ)

Также по окончании диагностики мастер должен был вам сказать причину неисправности (не просто «все сложно, ремонт нужен дорогостоящий», а четкую причину неисправности).

19 июля 2018, 10:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина Ростовцева

Юрист, г. Волгоград

рейтинг 7.7

Здравствуйте, Михаил. Вы ничего не обязаны платить, если Вам сказали, что диагностика и выезд бесплатны, при этом не оговорили случаи, при которых все же придётся заплатить- это проблема исполнителя услуги. За недостоверную информацию Вы не должны платить. А если у исполнителя услуги есть правила предоставления услуг, они должны были Вас с ними ознакомить, под роспись. Договор Вы не подписывали, ни с какими правила не знакомились, более того, Вам предоставили недостоверную информацию, Вы ничем не обязаны исполнителю

19 июля 2018, 10:41

Похожие вопросы

Недвижимость

Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги?

Я ,собственник нежилого помещения, купленного у Застройщика. Помещение стоит , без ремонта, арендатора нет. Деятельности нет. управляющая компания по управлению отходами в Лен.обл. присылает счета и ссылается на договор оферты который был где то опубликован в 2019 г. На мои письма о том что деятельность не ведется отвечает что с вами заключен договор оферты. Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги ?

04 июня, 23:20, вопрос №4974373, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Земельное право

Правомерны ли действия Администрации и что нам дальше делать?

Добрый день! Мы имеем участок категория земель - земли сельхоз назначения, ВРИ - для строительства, ведения дачного хозяйства(СХ2). Участок поставлен на кадастровый учет. На участке стоит садовый дом. При регистрации садового дома был получен отказ т.к. нет адреса у объекта. При обращении в администрацию о присвоении адреса был получен отказ. Основание пп.г) п 40. Пишут, что согласно п.8 ФЗ 217 территория садоводства- это территория, представляющая собой элемент планировочной структуры и в силу ч.3 ст 4.1 местоположение границ определяется проектом межевания территории, который вместе с проектом планировки территории утверждается на общем собрании товарищества, следовательно на наш участок документация по планировке территории отсутствует. Но у нас нет никакого товарищества, а земли вокруг нашего участка выведены в другую категорию. Правомерны ли действия Администрации и что нам дальше делать?

03 июня, 05:13, вопрос №4972604, Виктория, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Вопрос: правомерно ли требование проекта в этом случае

Необходима замена счетчика на воду. В водоканале требуют заказать проект стоимостью 21800. У нас ничего не менялось, никакой реконструкции не было. Заставили сделать топосъемку. Потом на основании ее нарисуют проект. Вопрос: правомерно ли требование проекта в этом случае. И почему такая сумма проекта

02 июня, 20:41, вопрос №4972393, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Насколько правомерны их требования?

Здравствуйте! Нужна консультация. По суду газпромбанк в 2023 году выставил счет на закрытие кредита в полном объёме из за неисполнения во время кредитных обязательств. Сумма была 570 тыс.рублей. на текущий момент долг и проценты закрыты по средствам снятия 50% заработной платы. Сейчас пришло письмо с долгом " пени за просрочку уплаты основного долга в размере 383 тыс. рублей. В банке говорят что то типа через суд было выставлено требование закрыть в 10 дней эти 570 тыс. И вот была просрочка более 1000 дней. Что можно с этим сделать? Насколько правомерны их требования?

02 июня, 17:45, вопрос №4972251, Анна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лицензирование

И правомерно ли это требование?

Здравствуйте! Мне отказали в выводе средств со счёта на бирже. Причина, указанная биржей - "... наблюдаются ограничения по расчётам и платежам... система анализа счётов расценивает ваши счета, как небезопасные для переводов". Предлагают предоставить банковские реквизиты доверенного лица на имя которого будут переведены средства. Что всё это значит? И правомерно ли это требование?

30 мая, 13:12, вопрос №4969456, Олег, г. Кызыл

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.