Можно ли потребовать возврат денег за планшет, если он в ремонте более 45 дней?
Здал планшет по гарантии, после этого уже прошло более 45 ти дней , так и не позвонили. Могу ли придти в салон и потребовать вернуть деньги
, Сергей, г. Йошкар-Ола
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Да, можете на основании статьи 23 Закона «О защите прав потребителей». Подготовьте письменную претензию. В случае отказа имеете право обратиться в суд. Ответ на претензию должен быть дан не позднее 10 дней со дня ее получения продавцом.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Да, Сергей!
Вам нужно прийти в салон с письменным заявлением-претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежыных средств на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой Вы вправе вернуть технически-сложный товар продавцу, в случае превышения установленных законом сроков устранения недостатка, который не должен превышать 45 дней.
Не забудьте один экземпляр заявления с отметкой продавца о получении оставить себе, на случай судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за бронь квартиры у застройщика без подписанного договора?
Здравствуйте. Планировал покупку квартиры от застройщика, выбрали объект, сказали на него большая очередь и чтобы её обойти и начать оформление, можно оплатить бронь 25т руб.
Далее прислали договор ДКП в котором мне не понравились условия, а так же не разрешили пригласить приемщика на объект ДО подписания договора, торопят с оформлением в связи с чем, ни уверенности ни желания покупать уже нет.
Никакого договора о платном бронировании не было, все в переписке со специалистом застройщика, прилагаю скрин. Я оплатил 25т по этому qr. Они написали, что сумма не возвратная, но кажется это не так. Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться и что делать при регулярном ночном шуме от соседей?
Здравствуйте. В соседней квартире регулярно шумят по ночам: громко слушают музыку, разговаривают, двигают мебель. Чаще всего шум начинается после 23:00 и продолжается несколько часов. Я уже пыталась поговорить с соседями устно, но ситуация не изменилась. Управляющая компания говорит, что это не их вопрос.
Подскажите, пожалуйста:
Какие действия можно предпринять в такой ситуации?
Куда обращаться при регулярном ночном шуме от соседей?
Можно ли вызвать полицию, если шум происходит ночью?
Какие доказательства лучше собрать: аудио, видео, заявления соседей, замеры шума?
Нужно ли писать заявление участковому?
Можно ли привлечь соседей к ответственности, если нарушение повторяется?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать в суд, если прошло более трех лет?
Могу ли я подать в суд , если прошло более трех лет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже?
Здравствуйте. Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже? С самоуй последнкй оплаты прошел год
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли претендовать на золотую медаль если есть одна итоговая 4 ка в 10 классе, а все остальные за 11 класс 5 кто?
Здравствуйте. Можно ли претендовать на золотую медаль если есть одна итоговая 4 ка в 10 классе, а все остальные за 11 класс 5 кто?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.