Уважаемая Наталья! Здравствуйте! Естественно (в т.ч. фасад включает и параметры окон, конструкцию таковых).
Замена здесь происходит по решению собственников помещений в МКД (см. ст.ст.44-47 ЖК РФ) посредством привлечение ТСЖ или УО (что точно у Вас) соответствующей подрядной организации.
Вместе с тем, если Вы ранее приватизировали данное жилое помещение, то именно Наймодатель обязан был заменить окна.
Так, в силу ст.16 закона РФ от 04.07.1991 N 1541-1
(ред. от 20.12.2017)
«О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»
Статья 16. Приватизация занимаемых гражданами жилых помещений в домах, требующих капитального ремонта, осуществляется в соответствии с настоящим Законом. При этом за бывшим наймодателем сохраняется обязанность производить капитальный ремонт дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.
Я, как член мкд обращалась в управу района Дорогомилово и в префектуру, чтобы заменили окна льготной категории граждан нашего дома. На что был ответ, что мы должны заменить окна за свой счет, далее написать заявление и (может быть) они возместят потраченные средства
Далее, я обращалась в мосжилинспекцию с просьбой признать окна аварийными(с истечением срока службы), мосжилинспекция ссылается ст. 30 жилищного кодекса и говорят, что окна не являются частью фасада и следовательно не будут заменены
Уважаемая Наталья! В дополнение: понял, вместе с тем от ст.16 Закона №1541-1 никуда не уйти.
И на мой взгляд. здесь ст.30 ЖК РФ ни при чем.
По уму, конечно, надо видеть документы,- вникать. Как выход: грамотное обращение в органы прокуратуры. А уже там думать по результату.