На какой объём компенсации по онлайн игре можно рассчитывать?

На какой объём компенсации по онлайн игре можно рассчитывать? Допустим первый владелец аккаунта вложил 500 рублей в игру купил артефакты и продал акк мне за 300 рублей, а я 2000 рублей в игру влил икупил артефакты. Мне аккаунт пермаментно заблокировали за договорной бой

Я могу рассчитывать на все 2500 рублей включая траты прошлого владельца или только на 2000 рублей?

12 июля 2018, 10:47, Сергей, г. Санкт-Петербург

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Сергей.

Если со стороны пользователя не было нарушений пользовательского соглашения, то он вправе рассчитывать на полное возмещение. При этом пользователь должен идентифицироваться (то есть переход права собственности между одним лицом и другим по причине купли-продажи должен быть официален). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию выбранному юристу. Всего доброго.

12 июля 2018, 11:02

Иван Волков

Юрист, г. Иваново

Внимательно изучите пользовательское соглашение. Там, скорее всего, сказано, что запрещено передавать аккаунт третьим лицам. И таким образом, Вы не сможете доказать что Вы являетесь пользователем аккаунта. Более того внимательно прочтите положение о внутриигровых предметах и порядке их приобретения. Думаю, что там тоже есть немало интересных положений касательно возврата средств за приобретенные «артефакты».

12 июля 2018, 11:19

Сергей

Клиент, г. Санкт-Петербург

http*:*//*mlgame.ru*/*eula*

1. Пользователь — Владелец учетной записи (аккаунта) не имеет права передавать пароль другим Пользователям Игры, за исключением передачи пароля физическому лицу, который не является Пользователем Игры.

А насчет доказывания что я владелец аккаунта мне вообще не ясно. При регистрации ФИО не указывается

Я не могу надеяться что российский суд признает мои права нарушенными и РКН поможет мотивировать компанию выполнить это решение?

Разве наши законы не имеют приоритет над ПС игры? Так то там ПС такой чтобы они никому ничего не были должны но законы о правах потребителей и обязанность их исполнять это не отменяет же?

Пермаментный бан получается после того как определенный тип нарушения совершен многократно. Но там и нарушения типа мультоводство — у одного игрока много аккаунтов(админы то этого не видят иначе чем по логам делают выводы) или договорной бой(доступа к переписке нет) и редко оскорбления

12 июля 2018, 12:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Таможенное право

Что делать при требовании об оплате утильсбора в 552 600 рублей за авто из Китая?

Здравствуйте, старшая дочь купила авто из китая по параллельному импорту. Так как на момент покупки она была за границей, то деньги отправляли через младшую дочь 14 лет и на нее же оформили авто при получении. Старшая приехала через месяц и переоформила авто на себя через договор дарения. Через 2г приходит требование оплатить утильсбор по отчуждению авто 552600руб. Откуда у младшей такие деньги? Мы и не знали об этом сборе и в гаи не сказали ничего. Есть ли какой то шанс в суде? Что можно сделать в такой ситуации, авто в семье, мы им пользуемся

25 мая, 18:16, вопрос №4962953, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Имеют ли право на выплаты за погибшего участника СВО совершеннолетние дети на заочном обучении?

Здравствуйте. Хотела бы спросить по поводу выплат после гибели отца — участника СВО. Родители были официально разведены. Мне 18 лет, брату 22 года. Мы оба являемся детьми погибшего и на момент его гибели обучались на заочной форме обучения. Нам сообщили, что на единовременные выплаты в связи с гибелью отца мы претендовать не можем и можем рассчитывать только на наследство. Однако наследственного имущества фактически нет. Подскажите, пожалуйста, действительно ли совершеннолетние дети, обучающиеся заочно, полностью лишены права на такие выплаты? Есть ли в нашей ситуации какие-либо основания для получения выплат. Можно ли обратиться в суд? Буду благодарна за разъяснение, какие права у нас есть и какие документы необходимо собрать для проверки нашей ситуации.

23 мая, 00:56, вопрос №4960703, Виктория, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли это сделать через ссудный счет с заявлением?

День добрый, заёмщик ипатечного кредита имеет долги в сторонних банках и МФО, счета арестованы все, но ипотека платится ежемесячным платежом через ссудный счет супругой "поручитель" родственники супруги предлагают материальную помощь в полном погашении ипотеки, но банк не принимает полную сумму из за ареста счетов заёмщика, какие есть варианты для закрытия кредита? Можно ли это сделать через ссудный счет с заявлением?

20 мая, 14:04, вопрос №4957967, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наркотики

Что грозит за хранение наркотического вещества весом 0,8 грамма при признании вины?

Здравствуйте приняли с синтаксический наркотиком шоколад вес 08 что ждать сколько могут дать и можно рассчитывать на условно я вину признал

14 мая, 14:52, вопрос №4952250, Виталий, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.