8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть электрическую зубную щетку, если продавец обманул с комплектностью?

Купили электрическую зубную щетку, которая была запечатана в пластиковой упаковке. В магазине уверяли, что там 2 насадки, что нам и нужно было. Дома вскрыли упаковку,оказалась 1 насадка. Дело в том,что мы бы не стали покупать за такую цену щетку с одной насадкой. Но нас неправильно информировали о комплектности. Можно ли вернуть данный товар?

, Екатерина, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина

Можно, поскольку продавец ввел Вас в заблуждение и дал не верную информацию о товаре

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»


1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги по договору оказания услуг после подписания акта?
Можно ли вернуть часть денег по договору оказания услуг, если я (потребитель) уже подписала акт выполненных работ, но услуги были навязаны комплексом без предварительного прайс-листа, а цена завышена в разы (дублирование работ: сборка/разборка + диагностика ОЗУ + добавление памяти, а также платные сканирования и обновления Windows)?
, вопрос №5057030, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить договор дарения квартиры, если одаряемый угрожает выселением?
Мать подарила дочере квартиру. Спустя три года дочка стала говорить, что выселит мать из квартиры. Хотя у нее прописка до сканчания. Можно ли вернуть сделку назад.
, вопрос №5056992, Св, г. Боровичи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть автомобиль по трейд-ин, вернув дилеру новую машину?
Здравствуйте можно ли вернуть свою машину с Трейд вернув им новую машину
, вопрос №5056426, Зимфера, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери?
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери? Некачественно установленные входные стальные двери Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ: • дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери • деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери • дверной короб стальной двери установлен не в уровень Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда. Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО». Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа. Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате. Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.
, вопрос №5056192, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Можно ли вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении?
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть страховку за кредит? Погасили досрочно
, вопрос №5054667, Ирина, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.07.2018