Негативные отзывы о компании в Интернете

Question

Добрый день! На одном из сайтов в сети Интернет, недоброжелатели, конкуренты или неадекватные сотрудники (или же он один кто-то) оставили около десятка негативных отзывов о компании. 1) Как бороться за правду с такими сайтами можно ли требовать удаления неправдивых отзывов от администрации сайта? 2) Есть специалисты, которые помогут составить претензию и помочь удалить негатив? 3) Есть ли гарантия что удалят? Сейчас речь идет о конкретном сайте: orabote.top

Дмитрий Мещеряков · Answer

Добрый день, Елизавета. В данном случае речь идёт о Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации 10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации. 11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица. Что делать в таком случае: Вам нужно сначала обратиться к администратору ресурса с требованием об удалении данной информации. Если это не поможет, то Вы сможете обратиться в суд, так как ресурс разместил информацию несоответствующую действительности.

Олег Васев · Answer

Здравствуйте. 1) Как бороться за правду с такими сайтами можно ли требовать удаления неправдивых отзывов от администрации сайта? Елизавета можете бороться, но обращаться с иском к сайту бесполезно по ст. 152 ГК РФ. Сайт на распространяет данную информацию. Если бы распространял, то можно было бы подумать. А в данном случае факт распространения нет. Вы сами указываете, что данную информацию оставили посетители сайта и т.д. но это лишь мнение на одном единственном сайте и не более. Плюс ещё надо доказать, что это недоброжелатели, неадекватные люди т.д. оставили. 2) Есть специалисты, которые помогут составить претензию и помочь удалить негатив? Елизавета можете обратиться к юристам сайта. 3) Есть ли гарантия что удалят? Елизавета нет гарантии. Я лично вижу мало перспектив. Повторюсь, отражено лишь мнение людей по вашей компании. Факта распространения именно сайтом не вижу.

Сергей Зубков · Answer

Здравствуйте. Согласно ст.152 ГК РФ вы имеете право на защита чести, достоинства и деловой репутации. Но для этого надо найти распространителя порочащей информации, что сделать крайне сложно. Можете обратиться к администрации сайта и потребовать удаления этой информации. Это всё, что практически вы можете сделать. К сожалению. К сайту претензии за распространение предъявить нельзя, тк. он, как СМИ не отвечает за правдивость её.

Татьяна Матросова · Answer

Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Вам необходимо написать претензии в адрес сайтов. В случае, неудовлетворения ваших претензий, вы имеете право обратиться в суд. Судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать). В соответствии с пунктом 6 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями. Вы можете обратиться за помощью по составлению претензий, искового заявления, документов, заказать персональную консультацию. Вы можете обратиться лично в чат, для этого нажмите кнопку рядом с фото «общаться в чате».