Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должен ли продавец обменять входную дверь после ее монтажа, если обнаружился недостаток?

Клиент заказал входную дверь нестандартного размера ( то есть она была изготовлена по индивидуальным размерам под нестандартный проем) . Дверь была изготовлена и доставлена клиенту в установленный срок. Клиент дверь принял и сам произвел ее монтаж. После установки обнаружил что по ошибке привезена дверь другого открывания. Должна ли фирма где он заказал дверь обменять на новую дверь правильного открывания, если дверь уже эксплуатируется?

26 июня 2018, 14:58, Наталья, г. Санкт-Петербург

Николай Васильев

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте.

Если у клиента на руках есть документы по которым можно определить согласованные характеристики, либо если монтаж выполнен не качественно, тогда клиент может:

1. Требовать от организации безвозмездного устранения недостатков

2. Нанять другую организацию для устраниения недостатков и потребовать с первой компенсацию за их устранение.

3. Уменьшения суммы уплаченных средств.

4. Требовать изготовления другой вещи с возвратом первой

5. отказаться от исполнения договора.

ст.29 закона о защите прав потребителей.

26 июня 2018, 15:39

Похожие вопросы

Наследство

И должен ли я это им предоставлять?

Здравствуйте, моя мама умерла, у неё были кредиты в банках, в наследство я не вступаю, могут ли банки требовать с меня выписки и справки с её медецинского карты? И должен ли я это им предоставлять?

23 апреля, 07:22, вопрос №4095012, Дмитрий, г. Иркутск

1 ответ

Наследство

Должна ли я оплачивать эти долги?

В 2020г. получила квартиру по наследству. Живу в другом городе. В квартире никто не жил. Пришла повестка в суд, я должна оплатить долги за квартиру. Но я прописана в другом месте и там плачу за ком.услуги. Должна ли я оплачивать эти долги?

23 апреля, 06:05, вопрос №4094928, виктория николаевна ильенкова, г. Петрозаводск

4 ответа

Военное право

Добрый день, у меня заканчивается контракт 30.04.2024, должен ли я выходить на службу на следующий день после его

Добрый день, у меня заканчивается контракт 30.04.2024, должен ли я выходить на службу на следующий день после его окончания если я не писал и не подписывал документы о продлении срока или заключения нового?

23 апреля, 04:55, вопрос №4094871, Алексей, г. Москва

1 ответ

Договорное право

В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств

Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.

22 апреля, 11:24, вопрос №4094030, Елена, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Должна ли я для этого подтвердить родство с сыном?

Добрый день. Мне не оформляет работодатель отпуск по уходу за ребёнком до 3х лет, так как я не могу документами подтвердить, что это мой внук. У сына обгоревшее свидетельство о рождении, полученное в другом государстве. На его восстановление нужно время. А уход за ребёнком нужно осуществлять уже сейчас. У нас одна фамилия и адрес проживания, прописки. На том же основании оказались оплачивать больничный по уходу за ребёнком. Должна ли я для этого подтвердить родство с сыном?

22 апреля, 10:42, вопрос №4093962, Наталья, г. Белгород

1 ответ