Можно ли настаивать на выдаче акта в данном случае?
Здравствуйте! Я сдавал в СЦ на гарантийный ремонт гироскутер, по истечении 45 дней его не отремонтировали. Я напечатал претензию об отказе от ремонта,отправил ее на электронку в СЦ, но взял при этом предыдущую претензию в которой у меня был блендер, заменил заменил везде блендер на гироскутер, а в одном месте пропустил...(т.к. срок ремонта моего блендера превысил 45 дневный обговоренный срок, прошу заменить гироскутер Hoverbot A-3 Light Carbon на товар той же марки......) Но по претензии понятно что именно я сдал в ремонт, т.к. гироскутер я упомянул 4 раза, указав дату приема в СЦ, номер заказ-наряда, модель. Проблема вот в чем-СЦ находится в другом городе и через 7 дней после отправки претензии я поехал за актом для дальнейшего предъявления его в место покупки и возврата денег. Но в день моего приезда его отремонтировали и возвращают мне с отказом в претензии якобы из-зи ошибки в ней. Скажите законны ли действия СЦ, имеет ли он право мне отказать? Спасибо.
- Image.jpg
