Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

448 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
448 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать если пишет смс коллекторское агенство

Здравствуйте!2 месяца назад сняла с кредитной карты небольшую сумму 3000, через месяц позвонила в банк чтобы уточнить задолженность и узнать не просрочила ли я мне назвали сумму я ее заплатила,через пол месяца пришло смс от коллекторского агенства смс о том что у меня перед банком долг 500р,я перезвонила в банк мне сказали что долга нет,но потом вдруг девушка сказала что я просрочила.Теперь незнаю что делать выплачивать эту сумму или нет.Что делать надо заплатить?Заранее спасибо

04 Сентября 2013, 16:41, вопрос №203116 Юлия, г. Сыктывкар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Боброва Диана Николаевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Официально в письменном виде запросить у банка расшифровку Ваших платежей и расшифровку просроченных платежей, а также сумму задолженности перед банком. После получения данной информации, проверить ее и оплатить долг банку, если таковой  образовался. Никакие сведения в виде СМС  не принимать в расчет и не платить.

    04 Сентября 2013, 16:59
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats