Здравствуйте, Владимир!
Считаю, что в Вашем случае, претензию нужно предъявлять непосредственно к продавцу — физическому лицу. Так как у вас в договоре прописано
от имени и за счет принципала
Размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала)
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
48. Разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).
По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и статьи 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Так как собственником автомобиля является физическое лицо, то закон о защите прав потребителей действовать не будет. Будут применяться общие положения ГК РФ.
При этом расторгнуть договор вы не всегда можете, а лишь при существенно недостатке. В вашем же случае существенного недостатка нет, по этому вы имеете право на одно из следущих действий:
потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
При этом я соглашусь с коллегой Васевым в том, что несмотря на указание в договоре о действии за счет и от имени принципала, фактические отношения вполне могут не соответствовать тому, что указано только в «шапке» договора. Надо во-первых, смотреть его весь, а во-вторых, анализировать фактически сложившиеся отношения.
Кстати этот момент был бы интересен если бы оспаривать сделку стала та сторона. Но поскольку оспариваете сделку Вы, а они, вероятно, наоборот захотят ее сохранить, этот вопрос полномочий пр передаче автомобиля на продажу принципиального значения иметь не будет.
Учитывая, что есть определенные сложности в определении того, кем именно выступал агент (комиссионер) я бы не думал долго, а привлекал и его и принципала в качестве ответчика.В ходе рассмотрения дела будет понятнее. Либо самостоятельно анализировать сложившиеся отношения салон-владелец и делать соответствующий вывод.