Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как действовать, если мне не вернули деньги в школе по макияжу?
Я обучалась в школе по макияжу. Обещали очень много всего, не выполнили ни один пункт, были ужасные санитарные условия, всегда было очень грязно. Я не выдержала, не доучилась до конца и написала заявку-претензию на возврат денежных средств. В начале заключили договор оферты, по нему они сказали возврат от 14 до 30 дней. Сегодня последний день, денег нет. Уже устала ждать, телефон они мой игнорируют, не берут трубку. Берут с другого, но молчат, либо кормят завтраками и словами «все будет». Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Договор и чек на руках, обучение оплачивалось онлайн по карте.
В таком случае можете обратиться в суд с исковым заявлением. В заявлении ссылайтесь на положения статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», так как по сути у Вас договор на оказание услуг.
Можете прикрепить договор? Личные данные можно скрыть.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Ребёнок (16 лет) закончил 9 класс, успешно сдал экзамены. Есть приказ о зачислении его в профильный 10 класс. Но неожиданно решил поступить в колледж. 1.Какое заявление нужно писать, чтобы забрать аттестат для приемной комиссии? Ещё никуда не поступил, только хотим забрать аттестат 2. Это заявление именно об отчислении (в школе говорят надо об отчислении писать) из школы или просто выдать на руки аттестат? 3. Если не поступит в колледж, смогут ли вернуть его в школу? И именно в профильный класс?
, вопрос №5002240, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если человек занимался ремонтом машины и взял деньги за ремонт, но качество услуг ремонта не устраивает, может человек вернуть деньги или нет??? Если делали в гараже без документов
, вопрос №4999401, Роман, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.