Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли отказ от допуслуги после оформления потребительского кредита?

Здравствуйте!При оформлении товарного кредита,была предложена допуслуга(Юрист 24,стоимостью 3000р.и включена в ежемесячные платежи)при условии,что в течении 2-х недель я могу от неё отказаться.Выдан сертификат без всякого договора на заключение этой услуги.Придя через 5 дней в магазин,мне дали номер телефона,по которому я могу отказаться от этой услуги.Но там мне сказали,что отказаться я от неё не могу.Представитель банка подтвердила,что отказаться можно,только помочь ни чем не смогла,попросила подойти позже,есть вероятность,что выйдет 14-ти дневный срок и вернуть свои деньги мне уже не удастся.Срок 14 дней ещё не вышел.В кредитном договоре на счёт этой услуги не слова.Подскажите на кого писать претензию на отказ от этой услуги,банку или на юр.адрес организации,предоставляющей данную услугу?Или всем вместе?Можно ли вообще расторгнуть договор товарного кредита,если мне будет отказано в перерасчёте ежемесячных платежей без включения туда сумм за допуслугу?

Показать полностью

10 июня 2018, 16:54, Алексей, г. Мурманск

претензия Деньга

Александр Москвитин

Юрист, г. Москва

Добрый день Алексей, отказаться от услуги можно, вначале пишите письменную претензию в организацию юристы 24 по их официальному адресу, деньги с вас списываются в автоматическом режиме или нет? если будет отказ от расторжения, то можно будет расторгнут через суд.

впринципе вы можете платить после получения ими письма о расторжении только сумму по кредиту, плюс чтобы консультировать подробнее надо видеть оба ваших договора, судя по описанию-два договора не связаны между собой раз в кредитном ни слова про договор с юристами.

10 июня 2018, 17:01

Алексей

Клиент, г. Мурманск

Деньги не списываются, ещё ни копейки не платил, договор кредита оформлен недавно.

10 июня 2018, 17:10

Андрей Власов

Юрист, г. Апатиты

Эксперт

Срок 14 дней ещё не вышел.В кредитном договоре на счёт этой услуги не слова.Подскажите на кого писать претензию на отказ от этой услуги, банку или на юр.адрес организации, предоставляющей данную услугу? Или всем вместе? Можно ли вообще расторгнуть договор товарного кредита, если мне будет отказано в перерасчёте ежемесячных платежей без включения туда сумм за допуслугу?

Алексей

Алексей, добрый вечер! Отказаться от данной услуги на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы можете в любое время уведомив об отказе письменно в адрес того, кто услугу предоставляет.Деньги за нее должны будут вернуть за исключением фактически понесенных расходов размер которых должен оказывать исполнитель. В случае непонимания укажите что обратитесь с заявлением о возбуждении дела об адм. правонарушении по ч. 2 ст.1 4.8 КоАП в Управление Роспотребнадзора

10 июня 2018, 17:05

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?

Живу одна, жильё съёмное, инвалидом не являюсь. На имя работодателя пришло исполнительное производство на погашение долгов по кредиту. Работаю на 0.5 ставки. Зарплата меньше прожиточного минимума. Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?

19 февраля, 15:11, вопрос №4864146, Ирина Опарина, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?

Добрый день. Я формила на себя автокредит по просьбе крестного. После оформления кредита все документы он забрал себе. Словесно был договор,что он за 1 год закроет этот кредит, прошло уже 3 года. Платить еще 2. Сейчас я беременна и мы с мужем собираемся брать ипотеку. По доходам мужу не одабривают ипотеку, а мне не одабривают из-за кредита. Я попросила крестного закрыть кредит досрочно либо если нет у него средств сдать машину обратно. Он отказывается, сейчас дошло дело до того,что я каждый месяц у него прошу деньги на кредит. Он нехотя оплачивает его,приэтом высказывает постоянно что у него нет денег. Я ему сказала,чтоб он отдал документы договора,для передачи машину банку в случае чего. По его словам он их потерял. Подскажите,пожалуйста, как можно востановить документы? Как правильно передать машину банку(машина находится в его владении,я не знаю в каком она состоянии, забрать у меня ее возможности нет)? И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?

19 февраля, 12:48, вопрос №4863872, Светлана Алексеевна, г. Ноябрьск

3 ответа

Кредитование

Кредит-10 мес.Насчитали 146тыс долга с суммы 6300р.по договору 0, 5%день за просрочку, потом пошло 0, 9%.взыскать по суду не могут(СИД), но долг висит в БКИ

обоснованно ли начисление пеней по просроченному потребительскому кредиту в течение 10лет(с 2009 по 2019г)?кредит-10 мес.Насчитали 146тыс долга с суммы 6300р.по договору 0,5%день за просрочку,потом пошло 0,9%.взыскать по суду не могут(СИД),но долг висит в БКИ...

19 февраля, 12:24, вопрос №4863841, яр, г. Москва

3 ответа

Административное право

Возможен ли штраф и будет ли он правомерен?

При проверке электросчётчика контроллер обнаружил на нём магнит. Акт не составлялся, фото и видео фиксации не было. Возможен ли штраф и будет ли он правомерен?

19 февраля, 05:04, вопрос №4863373, Дмитрий, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

Другой человек сирота, старше 23 лет, студент очной формы, пенсия ушла после наступления 23 лет, но в универе

Человек получает пенсию по инвалидности и компенсацию ЖКХ, может ли он открыть ООО и сохранить выплаты от государства? Другой человек сирота, старше 23 лет, студент очной формы, пенсия ушла после наступления 23 лет, но в универе дополнительно выплачивают социальную стипендию, сохранится ли эта стипендия при оформлении ООО?

18 февраля, 21:34, вопрос №4863207, Роман, г. Москва

1 ответ