Что делать, если Ростелеком требует деньги за интернет услуги?

Здравствуйте! В январе 2017 снимал квартиру, в которой и подключил интернет услуги РТК Ростелеком. Спустя пол года , в июне переехал, позвонив перед этим в компанию и уведомив их об этом, т.е о прекращение представлении мне интернет услуг на данный адрес. На что получил вежливое " Мы Вас поняли" и срок сдачи оборудования. По неким причинам срок я этот нарушил, и был обязан выкупить это оборудование за необоснованные 5 000 рублей. Я выкупил.

Спустя пару месяцев стали приходить смс с суммой задолжности

за эти услуги по тому адресу.

Позвонив в компанию мне сказали что заплатив за оборудование я якобы обнулил свой "статус" и интернет услуги снова мне оказываются.

Собственно сейчас на 05.06.18 имею задолженность за ВОЗДУХ

3 000 рублей.

Показать полностью

05 июня 2018, 06:36, Игорь, г. Иркутск

ростелеком Деньга

Кирилл Барабанщиков

Юрист, г. Ижевск

Доброго времени суток!

Для точного ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора, в частности, условия о расторжении данного договора.

Вы можете обратиться в комитет по защите прав потребителей в своем городе за помощью.

05 июня 2018, 09:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав работников

Правомерно ли требование работодателя о предоставлении свидетельств о рождении всех детей при оформлении отпуска по уходу за ребенком?

Здравствуйте. При подаче заявления на отпуск по уходу за одним ребенком до 1.5 лет, работодатель не предоставляет отпуск требуя свидетельство о рождении всех детей, правомерно ли это? Что делать если я не хочу предоставлять свидетельство о рождении других детей?

26 мая, 11:24, вопрос №4963456, Эльза, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что делать если на время разбирательств придет повестка на старый адрес?

После смены адреса проживания (переехал из одной области в другую) направил через госуслуги заявление на смену военкомата, к которому привязан. В ответе на заявление получил ответ "- отсутствуют основания для смены военного комиссариата". Но как отсутствуют, если я переехал (и при поступлении повестки на старый адрес я не смогу посетить старый военкомат), что делать в такой ситуации? Что делать если на время разбирательств придет повестка на старый адрес?

26 мая, 00:52, вопрос №4963177, Андрей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы

Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы взять мяч а если и открывает говорит что больше мяч не даст и вообще не впустит что делать в таких ситуациях если охранник даже угрожает что за такое вызовет полицию.

24 мая, 15:48, вопрос №4961892, Ростислав, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Ночью списали 1990 рублей, но я не чего не подключал что делать и как вернуть деньги?

ночью списали 1990 рублей, но я не чего не подключал что делать и как вернуть деньги?

22 мая, 09:49, вопрос №4959883, Дольган, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что делать если не мог восстановить звание сержанта?

Я отслужил срочную службу 1993-95 г. Что делать если не мог восстановить звание сержанта ? Делали запрос в г. Подольск в архив без ответа

21 мая, 00:04, вопрос №4958477, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.