Заявление о некачественном выполнении услуги, в котором причина и дата посещения не указаны

Здравствуйте. у меня салон красоты. сегодня мой работник,передала мне заявление о возврате денег, за якобы не качестенно выполнение услуги.(окрашивание волос). Красилась не она, а её сын/внук. (неизвестно). в заявлении написано: Прошу вернуть деньги (сумма),за некачественно оказанную услугу. Причина и дата посещения не указаны. что делать в данной ситуации?

05 мая 2018, 15:41, Наталья Владимировна Назарова, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Александр Москвитин

Юрист, г. Москва

Добрый день Наталья, надо подготовить письменный и мотивированный отказ, где указать на то что лично она услугой не пользовалась, доказательств некачественности услуг ею также не представлено.

Также готов подготовить для вас грамотный ответ со ссылкой на нормы права. пишите в чат, с Уважением. юрист Москвитин А.И.

05 мая 2018, 15:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Павел Кравченко

Юрист, г. Тюмень

Во первых нужны доказательства того, что данная услуга была оказана некачественно.Поэтому нужно дать отказ на данную претензию, та как никакой экспертизы ими проведено не было, а имеются только голословные обвинения.Помимо этого непонятно, сколько ребенку лет ??? Поэтому претензия подается либо самим ребенком, если он совершеннолетний, либо законным представителем (родителем )

05 мая 2018, 16:23

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте! Муж подписал контракт на сво. У него в руке стояли пластины. При выполнении задания сломал руку и пластину

Здравствуйте! Муж подписал контракт на сво. У него в руке стояли пластины. При выполнении задания сломал руку и пластину. Сейчас в госпитале лежит. Сделали операцию. Справок никаких не дают. Говорят не положены выплаты. Но он ушёл с целой рукой и пластина вместе с костью сломал при выполнении задания. Как быть?

06 июня, 12:15, вопрос №4975393, Ольга, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?

Девушка не получила визу, но есть загранник, так же были куплены билеты безвозвратные. У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?

04 июня, 16:46, вопрос №4974121, Александр Моисеев, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Если я не приду к приставу в назначенное время и дату, что мне в этом случае грозит?

Здравствуйте. Суд назначил наказание в виде 100 часов обязательных работ по статье 158 (ч1.прим). Я нахожусь не в городе, в котором суд проходил, мне позвонил пристав, сказал явиться, забрать заключение и отработать часы. Если я не приду к приставу в назначенное время и дату, что мне в этом случае грозит?

03 июня, 19:13, вопрос №4973202, Марк, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если СФР не принял диплом с ошибкой в имени и архивную справку без даты рождения?

СФР не принял диплом в имени ошибка, вместо буквы ю написана в дипломе у и ещё СФР не принял архивную справку, в архивной справке нету дата рождения, что мне делать

28 мая, 10:34, вопрос №4966194, Гюзель, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Что делать, если в договоре ГПХ не указана дата выплаты вознаграждения?

Здравствуйте. Работаю по договору гпх уже 2 месяца. Точной даты по выдаче зарплаты в договоре не указано. Что делать ?

28 мая, 10:07, вопрос №4966151, Александр, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.