Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, который не соответствует размерам и заказу?
в салоне ортека заказали две пары стелек ,я и мама, получаю стельки ,а они размером на 3.5 см больше,,индивидуальные заказывали,( у доктора был скан на компьютере,у нас ноги т.к больные с разными размерами и с разным рельефом стопы _,у каждой..).получила близнецы во всем. вернуть не получается, как вернуть деньги ?
Здравстуйте!
Подавафйте письменную претензию с требование о возврате еденег за некачественную работу, не соответствующую сделанному заказу. деньги Вам обязаны вернуть в течение 10 дней. Укажите реквизиты для возврата денег. В случае отказа или неудовлетворения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки в размере 3 % от стоимсти заказа за каждый день просрочки исполнения требования овозврате денег и компнсации морального вреда.
Вам нужно написать претензию и заявление о возврате денежых средств. так как стельки не того размера. Написать или позвонить в Роспотребнадзор.