Добрый день. Помогите пожалуйста. Заказали межкомнатную дверь, был произведён монтаж(от магазина), на следующий день обнаружено, что дверь не той модели(сразу не увидели потому, что суета, на работу торопилась), к тому же ещё обнаружился брак, шпон отклеивается. Можно ли вернуть уже установленную дверь? И как? Заранее спасибо)
Добрый день, все условия о качестве и о конкретной модели, а так же о порядке возврата, обмена, условиях монтажа и демонтажа, о порядке доставки должны быть прописаны в заключенном продавцом с Вами договоре, либо оговорены в Заказ-наряде или ином документе, составленном Вами с продавцом. В любом случае у Вас должен остаться какой либо документ, подтверждающий отплату данного товара. При отсутствии договора или иного документа, договор будет считаться заключенным в устной форме и на него будут распространятся правила как Гражданского кодекса, так и Закона о защите прав потребителей.
Думаю Вам необходимо сначала внимательно изучить все документы, имеющиеся у Вас относительно покупки и установки данной двери.
