Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Доплата за турпоездку после получения документов
Турпоездка оплачена в день заключения договора 100%. Есть квитанция. Турагенство обещало сообщить о подтверждении бронирования отеля, но 2 дня звонков не было. Я поехала к ним сама, мне было сказано, что всё в порядке и выданы авиабилеты и ваучеры. Через 5 часов раздался звонок, требуют дополнительную оплату, аргументируя ростом курса доллара. Иначе угрожают аннулировать договор и не вернуть деньги. Тур с завтрашнего дня.
Здравствуйте, Юлия! Требование о доплате необосновано и незаконно. Одностороннее расторжение договора исполнителем закономРФ«Озащите прав потребителей» не предусмотрено. В случае неисполнения обязательств, которые исполнитель взял на себя договором ВЫ вправе будете потребовтаь возврата денег, либо исполнения обязательств с выпатой неустойки в размере 3 % от стоимости тура за каждый день просрочки, а также компенсации морального вреда.