Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии, так как утеряна инструкция и паспорт?
Доброе время суток. Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии так как утерена инструкция, паспорт?
, Алексей, г. Ирбит
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии так как утерена инструкция, паспорт?
Доброе время суток. Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии так как утерена инструкция, паспорт?
Добрый день Алексей!
Не могут. Отсутствие гарантийного талона, паспорта товара, инструкции не может служить основанием отказа при предъявлении законных требований покупателя о возврате товара, гарантийном ремонте и т.д.
Личные консультации веду в в чате. Обращайтесь.
С уважением, юрист Соболев Евгений
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нет, не могут. Указанные Вами документы даже не являются существенными элементами договора купли-продажи товара. Его заключение подтверждается наличием кассового или товарного чека, но даже их утеря не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя, поскольку все данные есть в учётной документации продавца. В случае отказа — пишите письменную претензию, вручайте под роспись на втором экземпляре..
Похожие вопросы
Могу ли я с погашенной судимостью выехать в Минск с российским паспортом
Могу ли я с погашенной судимостью выехать в Минск с российским паспортом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли уволить при входе через проходную с запахом перегара но в трезвом состоянии
Могут ли уволить при входе через проходную с запахом перегара но в трезвом состоянии
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня уже другая фамилия и могут ли они найти номера телефонов моих родителей?
Здравствуйте. Я брала займы и по ним у меня просрочки. Пишут коллекторы угрожают что начнут обзванивать родственников. Как мне быть? У меня уже другая фамилия и могут ли они найти номера телефонов моих родителей?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отказать в получении лицензии?
Зравствуйте! В 2023 году совершил административное правонарушение по ст. 6.1.1. Суд состоялся только в январе 2025 года, былназначен штраф в размере 5000 рублей( оплачен тут же). В мае 2026 года подал документы в ЛРО, моя первая лицензия. Могут ли отказать в получении лицензии?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,хотела узнать я мать одиночка многодетная дети разнополые могу ли я получить жилье от государства так как св
Добрый день,хотела узнать я мать одиночка многодетная дети разнополые могу ли я получить жилье от государства так как свое куплено на мат капитал мало места и в доме печное отопления нахожусь одна дом старый снят с баланса все жильцы съехали кто умер
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.