Здравствуйте! Прежде всего, выясните, на каком основании живут люди. Для этого обратитесь либо в УК, либо к участковому. Проверьте действительность Вашей регистрации — это таже можно сделать в УК. Возможно, вы были признаны утратившими право пользования в судебном порядке — проверьте, нет ли решения суда (это можно сделать через сайт районного суда по месту нахождения квартиры). При наличии договора найма у Вас есть право на приватизацию на основании ст. 2
Закона РФ от 04.07.1991 N 1541-1 (ред. от 20.12.2017) «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»
Граждане Российской Федерации, имеющие право пользования жилыми помещениями государственного или муниципального жилищного фонда на условиях социального найма, вправе приобрести их на условиях, предусмотренных настоящим Законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, в общую собственность либо в собственность одного лица, в том числе несовершеннолетнего, с согласия всех имеющих право на приватизацию данных жилых помещений совершеннолетних лиц и несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет.
Но прежде, как я написала выше, необходимо проверить, не были ли Вы лишены права пользования.