Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обязан ли магазин проводить экспертизу товара?
Приобретённый товар (шуба) оказался некачественным - вылез мех, шуба на данный момент почти вся облезла. Срок гарантии продавец не устанавливал. Обязан ли магазин в таком случае провести экспертизу товара по моему требованию? У нас есть спор о причинах возникновения недостатка - продавец говорит, что причина - неправильный уход, а я считаю, что некачественный мех. Или же в отсутствии гарантии бремя доказывания перекладывается на покупателя, и продавец ему уже ничего не должен (п. 6 ст. 18)? Как странно - установил гарантию = получил проблемы и лишние обязательства; не установил = живи спокойно, потребитель выкручивается сам.
Может быть обязанность экспертизы - безусловная, и призвана как раз защитить покупателя даже в тех ситуациях, когда на товар нет гарантии, чтобы бремя доказывания не оказалось слишком тяжёлым?
Но вопрос прошу отвечать только роботу-юристу - зловещей нейросети, сплетённой в тайных лабораториях Правоведа.
Можете требовать возврат денег за некачественный товар на основании положений статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей», при этом обратите внимание на ч. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»:
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В случае отказа магазина (экспертизу он проводить не обязан, проводите независимую экспертизу самостоятельно и обращайтесь в суд если экспертиза подтвердит ненадлежащее качество товара.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Арендую частный дом с парковочным местом. При оттепели снег и лед с крыши может повредить мою машину, а пароковать ее больше негде. Обязан ли арендодатель очитсить крышу от снега и льда? В договоре аренды нет соответствующих пунктов.
, вопрос №4867044, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Обязательность проставления отметки (штампа) о продлении срока пребывания в миграционной карте для граждан ЕАЭС при электронной регистрации через Госуслуги
Здравствуйте! Я гражданин Казахстана. В настоящее время работаю в Тобольске по трудовому договору, срок действия которого – до июля 2026 года. Обстоятельства моих поездок и регистраций следующие:
1. В 2025 году я работал в Хабаровском крае. Там при продлении срока временного пребывания (на основании трудового договора) сотрудники МВД поставили на оборотной стороне моей миграционной карты отметку (штамп) о продлении срока до 31 декабря 2025 года. В сентябре 2025 года я переехал в Тобольск и подал документы на регистрацию по новому месту пребывания через портал «Госуслуги». Регистрация была оформлена, однако сотрудники МВД в Тобольске отказались проставлять какую-либо отметку на миграционной карте, пояснив, что при электронной подаче через Госуслуги печать не требуется и достаточно записи в базе данных. Таким образом, до конца декабря 2025 года я находился в Тобольске с регистрацией, оформленной через Госуслуги, но без физической печати на миграционной карте (на карте оставалась только старая хабаровская отметка).
2. В конце декабря 2025 года я покинул Россию (выехал через границу). При выезде пограничники забрали миграционную карту, никаких вопросов о наличии или отсутствии отметок не задавали, в «реестр контролируемых лиц» (РКЛ) я не попал.
3. 18 января 2026 года я вновь въехал в Россию, работаю в Тобольске по тому же трудовому договору (действителен до июля 2026). Через портал «Госуслуги» я снова подал заявление на постановку на миграционный учёт по месту пребывания и получил электронное уведомление о постановке на учёт на срок действия трудового договора (до июля 2026). Однако сотрудники МВД в Тобольске (включая руководителя) вновь отказались проставлять отметку о продлении срока временного пребывания на оборотной стороне моей новой миграционной карты, повторив, что при электронной регистрации через Госуслуги такая печать не требуется и достаточно записи в базе данных.
Вопросы:
1. Обязан ли я в данной ситуации (гражданин ЕАЭС, въезд 18.01.2026, регистрация через Госуслуги на срок действия трудового договора) иметь физическую отметку (штамп) о продлении срока пребывания на оборотной стороне миграционной карты согласно действующему законодательству РФ?
2. Существуют ли какие-либо риски при проверках документов полицией или при выезде из РФ из-за отсутствия такого штампа, если факт постановки на учёт подтверждён электронным уведомлением с портала Госуслуг и имеется запись в базе МВД?
3. Действительно ли с 1 июня 2025 года введено обязательное требование о проставлении такого штампа для граждан ЕАЭС, как иногда упоминается в интернете?
4. Учитывая мой предыдущий опыт (выезд в декабре 2025 года с миграционной картой, на которой не было актуальной тобольской печати, но при этом проблем на границе не возникло), можно ли считать, что отсутствие физической отметки не является критичным и не влияет на законность пребывания? Или же отсутствие проблем было связано с тем, что на карте всё же присутствовала старая хабаровская отметка (пусть и не относившаяся к актуальному месту пребывания)? Прошу разъяснить с учётом правоприменительной практики.
Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4866728, Сабит, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Работаю на вахте, график 60/30 дней по 10 часов смена без выходных.
Подскажите пожалуйста обязан ли работодатель платить междувахтовый отдых, и если да то в каком размере ( тарифная ставка 240 руб/ час) и может ли он мотивировать отсутствие оплаты межвахтового отдыха выплатами премий.
Спасибо за ответ. С Уважением Павел.
, вопрос №4866653, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, дочь училась по целевому с медицинском вузе, сейчас учится в ординатуре по целевому направлению, вышла замуж за военного, муж служит в другом регионе, прописка у дочери как у мужа. Дочь должна будет работать после окончания ординатуры в своём регионе ? Обязана ли она подать сведения, что она замужем за военным и поменяла прописку? Замуж дочь вышла до заключения целевого договора ординатуры.
, вопрос №4866591, Елена, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
