8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не выдали документы в СЦ о факте проведения ремонта, а поломка повторилась, как быть?

Отдавали в магазин товар для дальнейшего ремонта ни при принятии ни при выдачи товара после ремонта никаких документов нам не выдали. Сейчас опять поломка. аналогичная. Можно ли сейчас потребовать какие-либо документы о том что был произведен ремонт ранее?

, Анна, г. Липецк

Здравствуйте

Отдавали в магазин товар для дальнейшего ремонта ни при принятии ни при выдачи товара после ремонта никаких документов нам не выдали. Сейчас опять поломка. аналогичная. Можно ли сейчас потребовать какие-либо документы о том что был произведен ремонт ранее?

Да, можете потребовать, должны выдать .

I


З

акон РФ «О защите прав потребителей», N 2300-1 | ст. 18 ЗоЗПП
 по законам  по судебным решениям

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

[Глава II] [Статья 18]
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отдавали в магазин товар для дальнейшего ремонта ни при принятии ни при выдачи товара после ремонта никаких документов нам не выдали. 

Это нарушение.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Дают ли отпуск военнослужащему при наличии судимости после награждения
У меня ушли документы на увольнения, а отпуск не дают т. к были до сво судимости, а 24 годом был награждён и есть печать, что призедентом РФ судимости не имеются, а в части говорят, у меня в Алуште есть и мы нече не знаем, вот два месяца нахожусь в части
, вопрос №5010423, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие должны мне выдать документы для въезда в ЛНР, ДНР
Я забираю машину с таможенного поста в Москве. Какие должны мне выдать документы для въезда в ЛНР, ДНР. И нужен ли полис Осаго для перегон домой, то есть до получения номерных знаков в МРЭО.
, вопрос №5009446, Александр, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя квартира требует капитального ремонта, и мне хотелось бы узнать, является ли она аварийной и могу ли я рассчитывать на государственную поддержку в проведении ремонта
Здравствуйте, уважаемые юристы! Обращаюсь к вам с просьбой помочь разобраться в ситуации, связанной с составлением сметы по моей квартире. В соответствии с приказом Министерства строительства Российской Федерации № 301/пр от 15 мая 2026 года, была составлена смета. Моя квартира требует капитального ремонта, и мне хотелось бы узнать, является ли она аварийной и могу ли я рассчитывать на государственную поддержку в проведении ремонта.
, вопрос №5008706, Ритка Ильясова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Можно ли аннулировать контракт, подписанный срочником, и как отличить спецконтракт?
Здравствуйте! Сына срочника, которого забрали месяц назад склонили к подписанию обычного контракта, заключен одним днем, т.е. никаких раздумий взяли в оборот и все! Он не понимал что подписывает, говорили, что это обучение на поваров. Не было разъяснено условий и последствий заключения, контракт не выдан на руки, было психологическое давление , но как я понимаю это недоказуемо! Сейчас он вроде в войсках БПЛА и как я понимаю есть какая-то возможность заключить спец контракт на год с условием что не будут переводить в другие подразделения ( Минобороны гарантирует, что после истечения срока отпустят, но это не точно) . Ему пока ничего такого подписывать не давали, но в наших условиях я думаю это было бы меньшее из зол! Потому что отменить подписанный обычный контракт мне все в один голос говорят нереально. Но как понять, если предложат новый, что это именно то и стоит ли его подписывать, или все же есть вероятность аннулирования подписанного и возврата на срочку?
, вопрос №5008385, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли сдавать паспорт Казахстана после получения гражданства РФ и грозит ли штраф?
Здравствуйте я получила гражданство РФ в 2020 году!! И после получения гражданства РФ я не сдала документы Казахстана в посольство и когда собирала документы на подачу гражданства РФ у меня не было справки об отказе гражданства Казахстана!! Но в 2022 и 2024 году я ездила в Казахстан и меня граница пропустила без проблем а в этом году я боюсь ехать потому что сейчас штрафуют за это!?!? Скажите пожалуйста если я сейчас сдам эти документы в посольство Казахстана у меня все равно будет штраф???
, вопрос №5007749, Руфина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.02.2018