Организаторы акции нарушают её условия

Добрый день! Участвовала в акции. В акции указаны сроки её проведения. В определённый срок нужно было стать лучшим покупателем. через 15 дней, после срока акции должны были объявить победителей в интернете, но к сожалению, уже прошло 20, а так ничего и не ясно. Как можно доказать, что организаторы акции нарушают права участников акции? Есть ли какой-то закон регулирующий подобное? Как потребовать с них выполнения заявленных условий? Призом является поездка в Турцию с 1 сентября по 31 октября - как совершить поездку в Турцию например с 1 сентября 2013 года, если до сих пор неизвестны победители.