Как оспорить удержание средств по задолженности полной тезки?
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, мама живет в Челябинской области, нашлась ее тезка в Санкт - Петербурге полностью фио и дата рождения. 7 лет назад ей позвонили из банка, мама сказала что она не та женщина, на что ей сказали в доказательство отправить копию паспорта, они сверили и сказали что все хорошо, начали звонить коллекторы(года 4 названивали) , оказалось, что паспортные данные подменили. Мама ходила в прокуратуру,ей ничем не помогли там. Одно лишь сказали что она отличается от той женщины инн и снилсом. С 2018 года стали удерживать зарплату в размере 50%, на работе в постановлении не мамим инн указан, работники сказали, что разбираться не буду. На сайте долгов мама не числиться, зато та женщина числится. Что нам делать?
Два года не звонили, мы думали , что все наладилось, но с января 2018 лишают 50% зарплаты на работе