Как осуществить возврат бракованной дубленки, если прошла неделя после покупки?

Здравствуйте, купила дубленку 20 декабря за 46000 тыс приезжали в ДК ИП Милик из Грязовца через неделю решила одеть отрезала бирку одела дочь увидела 2 прожженных пятна на попе я сразу не увидела при покупке. Написала продавцу отправила фото она сказала что они не могли продать прожженную дубленку,что делать? Помогите пожалуйста!

25 января 2018, 13:11, Анна, г. Устюжна

Алексей Антюхин

Юрист, г. Новосибирск

Добрый день! В диалоге с продавцом Вам следует сослаться на ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и настоять на возврате товара. При отказе пишите жалобу в Управление Роспотребнадзора.

25 января 2018, 13:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Можно ли оформить дарственную на квартиру сразу после покупки?

Может ли моя бабушка,которая месяц назад купила квартиру,оформить на внучку дарственную? Или только спустя три года после покупки квартиры?

29 мая, 17:54, вопрос №4968825, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Можно ли подать в суд, если прошло более трех лет?

Могу ли я подать в суд , если прошло более трех лет

28 мая, 13:20, вопрос №4966512, Жанна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Влияет ли покупка автомобиля пенсионером на получение субсидии по ЖКХ?

Моя мама (пенсионер) получает надбавку к пенсии как субсидию по жкх. Она приобрела автомобиль. Имеют ли они право приостановить выплату? Если да, то нужно ли возвращать деньги? И за какой период после покупки автомобиля?

28 мая, 10:20, вопрос №4966296, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Безопасно ли передавать код из СМС при покупке сигарет в магазине?

Купил несколько пачек сигарет в магазине табачных изделий. Продавец не спросил паспорта, хоть я и выгляжу молодо. (первое, что хоть и не сильно, но насторожило) После покупки чуть ли не вручил в руки попробовать новый завоз сигарет - бесплатную пачку сигарет и оставить свой номер телефона, а также требовалось назвать пинкод из смс. Якобы после пробы придёт опрос по сигаретам.

27 мая, 20:40, вопрос №4965290, Борис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать бухгалтеру, если сотрудник предоставил отчет с возвращенными ж/д билетами?

Добрый день! Сотрудник при предоставлении авансового отчёта по итогам командировки приложил ж/д билеты, которые были возвращены и не использованы в поездки. Бухгалтер организации при проверке предоставленной авансовой документации установил, что статус билетов (можно проверить на сайте РЖД) купленных через сайт РЖД – возвращен (с возвратом мест и денег) через минуту после покупки. Действия бухгалтера? Если факт мошенничества сотрудника?

27 мая, 12:04, вопрос №4964531, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.