8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я лишился бонусов вследствие ошибки сотрудника букмекерской конторы, что делать?

Вопрос.в букмекерской конторе 1хбет каждую пятницу проводится бонус счастливая пятницапятница ,который действует 24 часа,в которой игрок записав на счёт 100 евро,получает 100 евро бонусных ,в последствии сделав определённое кол во выигрышных ставок ,эти 100 евро из бонусных превращаются в настоящие .и вот я делаю ставку експресс из 3-х событии первые 2 выиграли,третью отменили из за дождя,и перенесли на след день,.а на след день уже получается что этот бонус не играет,.из этого я звоню на горячую линию с просьбой сделать возврат чтобы переставить заново,на что оператор отвечает ,нельзя отменить,бонус играет до завершения последнего матча,.эта была его ошибка,можно было отменить ,как выяснилось позднее ,.а на след день третья игра сыграла ,а бонус был проигран ,так как нужно было выиграть в течении суток,написав на почту бк ,они признали вину и извинились.меня это не устраивает.

Показать полностью
, Лаша, г. Самара

Добрый день Лаша! Требования к букмекерской нужно письменно изложить в претензии к самой же букмекерской компании! Можно еще эту претензию, назвать ее надо будет уже жалобой, подать в орган, который выдавал 1bet лицензию.Обратившись с жалобой  и указав лицензионный номер букмекера, можно добиться результативности в кратчайшие сроки с полным возвратом денежных средств, поскольку конторы берегут свою репутацию.

Обязаны они в течении десяти дней письменно ответить — любой письменный ответ. Если не последует ответа придется все то же самое изложить в жалобе в суд.  Конечно, если все это стоит того возможного выигрыша, который мог быть!)

С уважением)

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли перенести дни отпуска на другие даты вместо автоматического продления при больничном?
У меня был ежегодный оплачиваемый отпуск с 11 мая по 24 мая включительно, но 19 мая я заболел и открыл больничный, который был закрыт 22 мая. 25 мая я написал заявление о переносе этих 4 дней отпуска на июнь (с 12 по 15 июня). При этом работодатель в одностороннем порядке продлил мне отпуск (с 23 по 28 мая) со словами "Потому что если ты хотел перенести свой отпуск нужно было прийти и написать заявление в день окончания больничного, а так отпуск продлятся автоматически". Насколько я понял, как раз таки это и регулируется не только ст. 124 ТК РФ, но и письмом Роструда. Закон не устанавливает конкретных сроков подачи заявления, поэтому я его подал в первый рабочий день после болезни. Автоматическое продление срабатывает только в случае, если от работника не поступало заявления о переносе на другие даты. Практика показывает, что волеизъявление сотрудника имеет приоритет над решением работодателя. Мне нужен отпуск именно на июнь (с 12 по 15 июня). Подскажите, пожалуйста, прав ли работодатель и что делать?
, вопрос №4964844, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выиграл крупную сумму букмекерской конторе они начали скидывать мне деньги на счёт только от третьих лиц не от своей конторы А других лиц банк заблокировал счёт что делать
Выиграл крупную сумму букмекерской конторе они начали скидывать мне деньги на счёт только от третьих лиц не от своей конторы А других лиц банк заблокировал счёт что делать
, вопрос №4963775, Бахтиар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне нужны мои деньги, что делать?
Брала каршеринг через Яндекс драйв, списали за заправку с моей карты, деньги возвращать отказываются, начислили ненужные бонусы. Мне нужны мои деньги, что делать?
, вопрос №4962704, София, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте какая предусмотрена статья если тебя заставляют подписать контракт сотрудник полиции и что нужно делать в такой ситуации
Здравствуйте какая предусмотрена статья если тебя заставляют подписать контракт сотрудник полиции и что нужно делать в такой ситуации
, вопрос №4962246, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав не удерживает кредитный долг после погашения алиментов?
В мою бухгалтерию по месту работы было направлено постановление об обращении взыскания на зар.плату, где указывалось,что сначала производить высчет 50℅ долг по алиментам куда входит (25℅ текущие + 25℅ долг по алиментам) и по прекращении ИП по алиментам, начать высчитывать кредитный долг по ИП организации "Интек" выкупившей мой долг у банка в 2021 году... После моего полного погашения долга по ИП по алиментам, сняты все ограничения и аресты, буд-то у меня нет долгов. Хотя долг на фссп висит, и по данному ИП система производит ежедневные запросы в поисках меня и моего имущества, им приходят ответы на запросы от банков, что у меня есть открытые счета и есть деньги, но происходит бездействие, долг продолжает висеть и пристава не высчитывают его. Здесь либо допущена где-то ошибка и бухгалтерия пропустила этот момент и пристав бездействует, а как быть мне? Есть смысл оплатить долг или его закроют и если повезет то взыскатель не возобновит? Либо он попадет в базы как неоплаченный и будет портить мою кредитную историю? Долг висит уже около года и нет арестов и ограничений и я не знаю что делать?
, вопрос №4959784, Валерий, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.01.2018