В чеке магазин пробил две пары обуви вместо одной

Здравствуйте!

Брала в обувном магазине товар в рассрочку. Безпроцентная рассрочка сроком на 6 мес без первоначального взноса. Покупка была 7.12.2017, а вчера, 12.01.2018 обнаружила в чеке, что вместо одной пары обуви пробито две (помимо обуви покупала сумку, три шапки, ремень). То есть 2999 руб. лишние. Что мне необходимо сделать, чтобы вернуть деньги или перерасчитать сумму рассрочки? И каким образом доказать магазину, что обуви была одна пара?

Спасибо большое! Жду очень ответ!

13 января 2018, 09:33, Евгения, г. Пенза

вернуть деньги Деньга

Евгений Емельянов

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Евгения! Вам необходимо написать претензию в обувной магазин с подробным описанием всех обстоятельств. Абсолютно очевидно, что продавец ошибочно пробил Вам чек. Полагаю, что действия продавцов могут расцениваться как административное правонарушение:

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.12.2017)
КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

13 января 2018, 10:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

ЖКХ

Здравствуйте, купили дом месяц назад, и оказалося, что на водяном счетчике на пломбе не совпадают две цифры

Здравствуйте, купили дом месяц назад , и оказалося, что на водяном счетчике на пломбе не совпадают две цифры, но одна спорная, короче пошел в водоканал вешают на меня потери, моливв сорвали и другую установили, как дальше действовать?!! Спасибо!!!

06 июня, 12:57, вопрос №4975421, Andrey, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте, сегодня на госуслугах появилось два исполнительских сбора один от 30.08.2022 второй от 26.09.2023? Основно

Здравствуйте, сегодня на госуслугах появилось два исполнительских сбора один от 30.08.2022 второй от 26.09.2023? Основной долги были уплаченны больше 2 лет назад. Мне можно оспорить эти сборы или они верно выставлены?

03 июня, 20:55, вопрос №4973279, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Подскажите насколько правомерно объединение двух дел в одно?

Здравствуйте, мой гражданский муж пропал без вести на 7 месяцев назад, среди 200 и 300 муж не числится, у нас маленький ребенок записан на мужа, войсковая часть вышла в суд с признанием безвестно отсутстующим, а его родная мать в погоне за деньгами с заявлением о признании погибшим, при этом в заявлении написав заведомо ложные сведения, так же утаила о маленьком ребенке, о факте судебного разбирательства о признании нашей семьи на которое она уже была приглашена, объявив себя единственной наследницей. Сейчас в суде рассматривается дело о признании нас семьёй, в то же время не дожидаясь решения суда, (ходатайство о приостановлении разбирательства было мною подано) Верховный суд назначил рассмотрение дела объединив в одно производство безвестно отсутствующего и погибшего. Я против признания мужа погибшим. Подскажите насколько правомерно объединение двух дел в одно? И как можно заявить о лживых сведениях со стороны матери указанных в заявлении о признании мужа погибшим?

03 июня, 20:37, вопрос №4973266, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Здравствуйте, у меня такая ситуация на меня составлено два протокола в один день, за вождение в нетрезвом состоянии, но и естественно с этого два постановления какой срок лешения 1.6 или 3

03 июня, 14:36, вопрос №4972944, Игорь, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

День за день или два дня за один день?

Добрый день. Как исчисляется срок нахождения под домашним арестом по ст. 111 ч. 2 п. З? День за день или два дня за один день?

01 июня, 18:04, вопрос №4971222, Ivan, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.