Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли звонки от банка друзьям и родственникам?
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста что можно предпринять в моей ситуации.
Так получилось что вышел на просрочку по кредитной карте. Начали названивать со службы взыскания банка. Пару раз не смог ответить на звонок, так как был на работе, а обратно им позвонить не получалось, так как они звонили с сотовых номеров, на которые потом нельзя дозвониться.
На следующий день с утра связались со мной из банка, я сообщил им что сейчас поеду в отделение для рефинансирования карты. Начал собираться. В этот момент из банка поступили звонки также сестре, матери, другу, бывшей девушке и её матери, и некоторым другим людям, с которыми я практически не контактирую. И всех их просили найти меня и сообщить, чтобы я связался с банком. Звонки этим людям продолжались даже после того, как я побывал в банке и ехал домой обратно.
На днях позвонили из банка и сообщили, что мне одобрили рефинансирование и мы с женщиной, которая занимается моим делом, согласовали дату моего визита в банк. Но все эти дни звонки как мне, так и всем этим людям продолжаются...
Имеет ли право банк названивать всем этим людям, учитывая что я в анкете при оформлении кредита указал только номер своего друга? Нет ли здесь нарушения закона о персональных данных? Откуда они взяли остальные номера, для меня остаётся загадкой (скорее всего здесь замешан сотовый оператор тоже).
Заранее спасибо за ответ.
Имеет ли право банк названивать всем этим людям, учитывая что я в анкете при оформлении кредита указал только номер своего друга? Нет ли здесь нарушения закона о персональных данных? Откуда они взяли остальные номера, для меня остаётся загадкой (скорее всего здесь замешан сотовый оператор тоже). Заранее спасибо за ответ.
Василий
Здравствуйте
Сам по себе номер — это не персональные данные, другое дело если они выяснили какие то иные сведения — место жительство например.
Видимо каким то образом пробивали через свою службу безопасности.
В любом случае формально подать жалобу в роскомнадзор ваши родные имеют полное право.