8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за неоказанные услуги?

Здравствуйте, пошёл на курсы английского языка в Москве подписал договор на обучение (3 года, кредит) 21.10.17, после 24.10.17 разорвал договор, т.к повестка из военкомата, уехал в другой город на медосмотр. На подписании "Акта приёма-сдачи оказанных услуг" сообщают, что от всей суммы я ОБЯЗАН выплатить 24т рублей в банк (кредит) за оказанные услуги, а т.е это мультимедиа и учебный материал, (которым я не воспользовался, не видел в глаза учебного материала). В расчёте возврата сумм написано (Использовано: Изготовление и передача Заказчику (Учащемуся) индивидуального логина и пароля (код доступа)* - 24 000, 00 р

Учебники - р. Притом, что я даже не воспользовался данной программой, при подписании акта, отдал эту самую карту обратно с логином и паролем. Что делать в таком случае?

Показать полностью
, Иван, г. Москва

Здравствуйте. прежде всего Вы имеете безусловное право на расторжение договора. Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом они должна доказать фактические расходы, которые понесли именно по Вашему договору.

,

ОБЯЗАН выплатить 24т рублей в банк (кредит) за оказанные услуги,

Иван

 Пишите заявление с требованием возврата суммы, за вычетом фактических расходов Исполнителя. Касательно того, что оформляли кредит, то надо смотреть. В данном случае действует ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите»:

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва

Договор уже расторгнут! В котором написано. (Стоимость фактически понесённых, в период с 21.10.17 по 24.10.17 исполнителем в рамках заключенного договора затрат, составляет 0 (Ноль рублей ноль копеек).

(Стоимость фактически понесённых, в период с 21.10.17 по 24.10.17 исполнителем в рамках заключенного договора затрат, составляет 0 (Ноль рублей ноль копеек).

Иван

соответственно если расходов нет, то и исполнитель с Вас ничего не вправе требовать. Только единственное — надо решить вопрос с банком. Поскольку у Вас с ними отдельный договор,  то с ним также надо расторгать договор, но уже отдельно. Обратитесь в банк  с заявлением о расторжении.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги
Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги !
, вопрос №4975223, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги?
Я ,собственник нежилого помещения, купленного у Застройщика. Помещение стоит , без ремонта, арендатора нет. Деятельности нет. управляющая компания по управлению отходами в Лен.обл. присылает счета и ссылается на договор оферты который был где то опубликован в 2019 г. На мои письма о том что деятельность не ведется отвечает что с вами заключен договор оферты. Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги ?
, вопрос №4974373, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, работаю в компании АО Тандер. У меня удержали зарплату в 50%. Всё бы ничего но заявление от ООО ПКО "АйДи Коллект" в размере 50% до достижения предела 15 902, 57 руб. на основании судебного приказа №2-772/2023 от 20.03.2023, правомерно ли списание? Ведь срок давности прошел. На гос услугах и у приставов производство завершено ст. 46 ч. 1 п. 4 . К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?
, вопрос №4973241, Зятьков Константин, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли в таком случае вернуть деньги?
Здравствуйте. Забронировала свадебное платье 27.05, внесла предоплату в размере 50%, через 2 дня передумала и хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В договоре прописано : В случае отказа от брони изделия стоимость услуги бронирования не возвращается, так как является отдельной услугой. Платье забронировано на 03.07. Можно ли в таком случае вернуть деньги?
, вопрос №4968845, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.01.2018