Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если нас выгнали из кафе?
мы с друзьями пошли в кафе сделали заказ и начали есть. Позже к нам присоединились еще наши знакомые, но они сидели на отдельном столике ничего не заказывая в этот момент администрация нам не высказала никаких предупреждений. Вызвав ГБР нас также выгнали вместе с нашими знакомыми, приэтом мы неуспели съесть наш заказ. Можно ли обратиться в роспотребнадзор или в суд?
сотрудники ГБР хватали нас за руки и силой выводили из кафе угрожая отвести нас в отделение и "поговорить" на улице. В данном заведении находились камеры видеонаблюдения. На просьбу дать книгу жалоб работники отказали нам
Позже к нам присоединились еще наши знакомые, но они сидели на отдельном столике ничего не заказывая в этот момент администрация нам не высказала никаких предупреждений. Вызвав ГБР нас также выгнали вместе с нашими знакомыми, приэтом мы неуспели съесть наш заказ
Иван
Здравствуйте, Иван. Разумеется, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, или в прокуратуру, например. Также вы вправе обратиться в суд, например, ссылаясь на закон О защите прав потребителей. Но при этом, я думаю, вам важно понимать что вы в результате таких жалоб и заявлений хотите получить, и насколько реально это получить. Во-первых, из вашего описания невозможно понять что же произошло на самом деле и были ли вами нарушены какие-то правила, нормы. Вероятно, есть видеозапись у собственников этой общепитовской точки и она будет содержать информацию, которая вам либо поможет, либо наоборот будет против вас. Если запись не велась, потребуются доказательства того, что ваши прав были нарушены. В суде это могут быть свидетельские показания, для вас желательно, чтобы свидетели были посетители, которые там были. Но владельцы кафе, возможно, также обеспечат свидетельские показания не в вашу пользу. В целом, чтобы понять целесообразность обращения в суд, нужно знать всю историю в деталях. Да, и жалобу куда-либо лучше писать обоснованную и аргументированную. Иначе в суде, проиграв, можно потом заплатить оппоненту судебные расходы. Ну, а необоснованная жалоба просто не даст никакого эффекта.
Иван, в связи с вашим уточнением я могу только повторить совет: вы имеете право подать любую жалобу, какую считаете нужной подать, а также имеете право обратиться с иском в суд, если считаете, что ваши права нарушены. Если же вам нужна помощь в составлении документов, то вы можете обратиться к любому юристу сайта в чате или в специальном разделе.