В ателье руководитель оскорбил и отказался вернуть вещь
Доброй ночи, обратился в ателье, мне пообещали сделать заказ в течение 5 раб. дней. Ко сроку я пришел за заказом,на что мне ответили что нужно ждать еще 3 дня. Владелица ателье нагрубила и отказалась отдавать заказ,когда я потребовал его вернуть,дабы сделать заказ в другом месте. Все сотрудницы на ресепшене проявили солидарность и поддержали владелицу в оскорблениях меня.Я все записывал на диктафон. Скажите как я могу привлечь салон ателье к ответсвенности? роспотребнадзор или прокуратура? Какой статьей стоит оперировать? Спасибо!