Добрый вечер! Привлечение работника к дисциплинарной ответственности должно основываться на достоверно установленном факте проступка. В указанном случае невозможно идентифицировать пациентку и лицо, написавшее отзыв. Жалоба пациента должна была быть написана в письменной форме, или в электронной, если это специализированный портал для обращений, то есть быть направлена Вашему руководству (например запись в книге жалоб, письменное обращение), либо в уполномоченный орган, либо в общество защиты прав потребителей.
В соответствии с ст. 192 ТК РФ, не допускается наложение дисциплинарного взыскания по основаниям, не предусмотренным законодательством.
В указанном случае таким основанием является размещение отрицательного отзыва в ненадлежащем месте. Также в соответствии с требованиям ст. 192 — 193 ТК РФ,
работодатель также должен надлежащим образом доказать факт проступка, а также учесть тяжесть указанного проступка.
Для того, чтобы доказать, что отзыв на веб-сайте flamp.ru является подлинным, работодателю следует идентифицировать лицо, его написавшее, запросив информацию у веб-сайта. При отсутствии информации, учетной записи лица, оставившего отзыв, невозможно будет установить, действительно ли имел место проступок.
В соответствии с ст. 71 ГПК РФ
Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.
Чтобы оскриншот отзыва стал надлежащим доказательством работодатель должен был его хотя бы засвидетельствовать у нотариуса, сличив с записью на веб-сайте, Если этого не сделано, то такой скриншот не является письменным доказательством, а следовательно, не может служить основанием для привлечения к дисциплинарной ответственности.
Таким образом, привлечение Вас к дисциплинарной ответственности возможно:
При надлежащем заверении страницы с отзывом
При идентификации и опросе лица, его написавшего
Во всех иных случаях привлечение Вас к дисциплинарной ответственности будет незаконным и повлечет ответственность работодателя по ст. 5.27 КоАП РФ, в соответствии с которой:
Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 2 и 3 настоящей статьи и статьей 5.27.1 настоящего Кодекса, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Следовательно, Вы не обязаны писать объяснительную записку в указанном случае. При понуждении к написанию Вы вправе обратиться в Государственную инспекцию труда, в связи с изложенным выше.
