Здравствуйте я заказала очиститель пор ну к сожелению не могу забирать посылку так как с ребенком лежу в больнице а теперь мне приходит смс сообщения от com-pro с шантажами если я не заберу посылку то они меня в суд подадут за расходами они имееют права на это ?
Здравствуйте я заказала очиститель пор ну к сожелению не могу забирать посылку так как с ребенком лежу в больнице а теперь мне приходит смс сообщения от com-pro с шантажами если я не заберу посылку то они меня в суд подадут за расходами они имееют права на это ?
Аноним
Здравствуйте
требовать могут от вас возместить только расходы на доставку
если они пойдут в суд то в плюс к этим расходам могут прибавить еще и судебные — так что проще вам только доставку оплатить
Здравствуйте.
В суд они могут подать, но их требования относительно того, что Вы обязаны купить у них заказанный товар, не удовлетворят, так как они не соответствуют правовым нормам. При дистанционной продаже товара Вы вправе отказаться от товара до передачи товара Вам.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
