Обман при покупке iPhone 6 в Барнауле через соц сеть
Здравствуйте, такой вопрос, я приобрел iPhone 6 в данном паблике https://vk.com/ihave22, они именуют себя магазином, но у них нет никакой правовой формы, даже ИП, далее спустя чуть меньше месяца, я сделал сброс настроек и оказалось. что iPhone залочен под американского оператора и активировать его в России невозможно, я пишу им, они говорят гарантия кончилась, хотя ни чека ничего не было предоставлено, также нет никаких доказательств о дате покупки, хотя у меня есть свидетели, далее они сказали не гарантийный случай, (хотя это просто обман) и срок гарантии вызвать, доказательств также нет, я разместил о них негативный отзыв в пабликах своего города, они написали давайте отправим "поставщику" который действует в соответствии с законодательством РФ, не понятно кто никакой информации, приехали айфон забрали, прошло 3 недели, знаю, что до 45 дней, но так как они даже не юр. лицо, неизвестно что они делают, никаких бумаг о том, что они забрали также не дали, просто приехали ко мне домой забрали и уехали, в итоге он у "поставщика" говорят возможен обмен но вы должны доплатить сумму от 2 000 рублей, я говорю: "С чего бы?", они отвечают: "Транспортные расходы взяли на себя, гарантийный срок вышел, поэтому", за обмен платить деньги? если я напишу заявление в полицию и в защиту прав потребителей будет ли шанс выиграть дело и вернуть деньги или работающий смартфон в данной ситуации. у них много покупателей, хочу предупредить других людей, разве законно продавать и называться магазином, но не исполнять гарантийных обязательств и не платить налоги за свою деятельность?
