Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как сдать товар в ремонт по гарантии, если гарантийный талон есть, но чек утерян?

Добрый день. Мастерская или Сервисный мастер имеют право отказать в приемке посудомоечной машины в ремонт ? Гарантийный талон сохранился и полностью заполнен. Кассового чека нет. Звонил производителю. Оператор сказала, что необходим и гарантийный талон и кассовый чек.

30 октября 2017, 19:57, Денис, г. Москва

Олег Матвиенко

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Денис! Согласно ч.5ст.18 ЗоЗПП, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Указывая изложенное, при наличии гарантии и отсутствии чека Вы имеете право сдать товар на гарантийный ремонт. При отказе обратитесь с претензией в которой нужно сослаться на вышеуказанную норму. Удачи!!!

30 октября 2017, 20:26

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

Если да, то есть ли льготы у ветеранов труда?

Добрый день. В нашем СНТ сменили столбы (за счёт СНТ)и теперь за подключение требуют оплату за оборудование и подключение. Правомочно ли это? Если да, то есть ли льготы у ветеранов труда? Спасибо

23 апреля, 18:39, вопрос №4095977, Ольга, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

И если ее удочерят, будут эти люди иметь право на долю?

Подскажите пожалуйста, я смогу продать дом если у нас долевая система, доля у меня 1/3 у моего сына 1/3 и дочери моего брата 1/3 дети несовершеннолетние, но брат лешен родительских прав. Что можно сделать в такой ситуации. И если ее удочерят, будут эти люди иметь право на долю?

23 апреля, 10:30, вопрос №4095303, Анна, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Подскажите пожалуйста, где взять свидетельство о праве на наследство доли в квартире, если эта доля была подарена ( на руках есть договор дарения )?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, где взять свидетельство о праве на наследство доли в квартире , если эта доля была подарена ( на руках есть договор дарения )?

22 апреля, 16:42, вопрос №4094437, Александра, г. Ивантеевка

1 ответ

Наследство

Как вступить в наследство, если умерший не был нигде прописан?

как вступить в наследство, если умерший не был нигде прописан? в наследство передаётся машина

22 апреля, 10:12, вопрос №4093936, Дмитрий, г. Курск

2 ответа

Алименты

Если ребенку исполнилось 18, но он ещё учится, долже отец платить элеиенты

Если ребенку исполнилось 18,но он ещё учится, долже отец платить элеиенты

22 апреля, 10:11, вопрос №4093849, Осипова Мария Сергеевна, г. Ангарск

2 ответа