Здравствуйте. Заказала вещи в соц сети контакт. Оплатила заказ 6600р,но товар не пришёл. Продавец поставил меня в чёрный список,а потом и совсем удалил свою страницу в вк. Есть только номер карты и фио получателя денег.как мне быть в такой ситуации? Куда обратиться? И возможно ли вернуть деньги?
Добрый день, Ксения. Обращайтесь в соответствии со ст. 141 УПК РФ в органы внутренних дел с заявлением о преступлении.
В действиях неустановленного лица усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину.
Вернуть денежные средства можно будет лишь в случае установления лица, совершившего хищение (либо путем подачи гражданского иска, либо лицо вернет денежные средства добровольно).
Здравствуйте, Ксения!
Если после перевода — страница в контакте была удалена, то налицо признаки мошенничества (ст. 159 ч. 1 УК РФ). Обращайтесь с заявлением в полицию. В объяснении сотруднику полиции укажите как можно больше деталей! Возбудят уголовное дело, а по номеру карты установят в какой регион РФ деньги пришли и конкретно откуда были сняты денежные средства. Данный территориальный отдел полиции и будет, в конечном счёте проводит полноценную проверку по собранному материалу. Ваша задача — отслеживать перемещение проверочного материала (по уведомлениям, например) и узнавать о ходе проверке, а при возбуждении уголовного дела — расследования!!!
Рад был Вам помочь!
Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!
