Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Второй день нет света из-за постоянных замыканий в электрощитке и нет реакции на обращение в УК
Второй день сижу без света, в моей квартире выбивает шиток из за замыкания.обращался два раза в местную ЖКХ они только кормят обещаниями. Что можно сделать в таких ситуациях? И могу ли я расторгнуть договор с ЖКХ и сам обеспечивать свою квартиру не платя камунальные.? Помогите пожалуйста
Добрый день, Хасан! В Вашем случае поможет лишь письменная претензия в Вашу управляющую компанию. Также Вы можете обратиться с жалобой в Службу жилищного контроля или в прокуратуру, там рассмотрят Ваше обращение, проведут соответствующие проверки и накажут виновных. Можете сделать жалобу коллективной с несколькими соседями, если проблема волнует многих. Это будет эффективнее.
К сожалению, расторнуть договор в Вашей управляющей компанией в единоличном порядке Вы не можете, поскольку у Вашего дома заключен договор обслуживания. Если Вас не устраивают услуги управляющей компании, могу посоветовать Вам лишь выбрать иную на собрании собственников жилья Вашего дома, или же создать свое ТСЖ
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
оформляли заказ в ЛеманаПро – дверь со стеклом и всеми комплектующими к ней. была также включена доставка в комнату. муж подписал акт принятия товара. однако я увидела, что стекла на двери все побитые. в течение 20 минут я сразу же отправила обращение на возврат/замену пр браку. муж не увидел сразу тк пленка на двери была вся грязная (погода была дождливая).
в замене и возврате отказали. обращение закрыли, но и уведомлений никаких об этом у меня не было. единственное сообщение на почте о том, что обращение принято. больше ничего. звонили снова, сказали, в течение 10 рабочих дней свяжутся. один менеджер говорит, что заменят за эти 10 дней, другой говорит, что нет.
прошел почти месяц, уже, честно устали от непонятного отношения и самого решения.
, вопрос №4953574, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был взят кредит в Т-банке. Не платил, образовалась задолженность. Банк предложил рассрочку, выплатил по их платежам половину долга. Внезапно банк подает на исполнительный лист на полную сумму, хотя остаток долга им с моей стороны на момент обращения к приставам составляет не 390 тысяч, а всего 148. Беру в банке справку об остатке задолженности, отправляю приставу ходатайство через госуслуги об уменьшении суммы взыскания, на него уже второй месяц нет ответа. При личном приеме приставы попросили сдать в канцелярию под регистрацию справку о фактической сумме долга перед банком, я сдал.
Прошел месяц, сумма взыскания так и не уменьшается, приставы на ходатайства через госуслуги не реагируют. По записи к ним попасть только почти через месяц. А зарплату продолжают списывать в счет полной суммы, на которую подал банк. Как уменьшить сумму долга и вернуть излишне уплаченное?
, вопрос №4952577, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Муж получил в дар от мамы участок, там успел построить коробку дома(блоки обложенные кирпичем и крышу) даже окон не было и перекрытия. Мы поженились, оформили в браке дом на мужа и достроили дом(свет, газ, штукатурка, окна и т. Д) спустя 15 лет развелись, он выгнал меня. подала в суд на раздел имущества. На что я могу рассчитывать?
, вопрос №4952060, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын получил ранение на сво, вначале находился в одном госпитале, там впал в кому, перевезли в Москву в Лыткино, сделали операцию, через 2 недели ни приходя в сознание умер.
Единовременные выплаты получили давно а пенсию так и не назначили, уже второй год пошёл, уже и в прокуратуру обращались, они делали запрос в Лыткино на посмертный эпикрис, так и нет ответа.
Что нам сейчас делать?
, вопрос №4951436, Токарева Наталья Анатольевна, Луганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Незаконная перепланировка коммуникаций ?
Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с моей управляющей компанией и оценку, как мне правильно дальше действовать.
Я собственник квартиры в г Рязань. Квартира куплена в ипотеку в 2018 году в уже существующем состоянии (ранее это было общежитие).
У меня с УК постоянный конфликт вокруг инженерных проблем в квартире и доме.
При этом как только возникает любая проблема, УК сразу начинает говорить, что в квартире незаконно заведены (сделаны )трубы, водоотведение в помещении.
С момента покупки я ничего в квартире не переделывала, кроме замены батарей ( работы выполняли ук)
Как были устроены трубы и коммуникации до покупки — мне неизвестно,также какие работы проводили с общими стояками,в подвале для решения моих проблем мне неизвестно.
Раньше в квартире было очень холодно, батареи плохо грели.
После обращения УК что-то меняла в системе отопления, и ситуация улучшилась.
Несколько раз была аварийная ситуация — из унитаза поднималась канализация.
УК в момент обращений ничего не предпринимала и говорила:
“У вас всё незаконно сделано,мы ничего не можем сделать и мы не будем разбираться”.
Но после жалоб и давления с моей стороны проблемы всё же устранялись (по факту проводились работы в подвале и на трубах).
Также была проблема с начислениями и передачей данных по отоплению,стали начислять по завышенной ставке ,
УК говорили по телефону, что вам нужно разбираться с рмптс( те кто начисляют за свет) потом с компанией с которой у дома заключен договор на счетчик и вообще у вас всё незаконно, мы ничего делать не обязаны вам( как связаны счетчики света и трубы не уточнили) в тот же момент я выяснила (оплачивала ранее онлайн все) увидев квитанцию что площадь квартиры указано не 33,9 а 44,7 на что ук ответили,что нужно платить за места общего пользования,но почему они приплюсованы к площади моей квартиры ,не ответили ,более того на сколько мне известно на 1 этаже где находится моя квартира давно нет общих мест,все переоформлено в квартиры,даже подвал с общими коммуникация ми по словам ук продан кому-то. Тогда же когда я начала разбираться путем составления жалоб мне прислали первое письмо на личную почту о незаконной перепланировке . Но потом мы созвонились по телефону и так как вопрос с начислениями был решен мы решили отпустить тему с квадратурой и перепланировкой
После официальных жалоб ситуация была решена — УК начала взаимодействие с другой организацией и вопрос урегулировали.
По всем проведённым ранее работам (замена труб, устранение аварий и т.д.):
акты мне не выдавались;
УК постоянно ссылалась на “нерабочий принтер”, “отсутствие юриста”, “позже выдадим”;
фактически документы так и не предоставлялись.
На данный момент проблема следующая:
на потолке есть мокрые пятна (часть из них давно, часть распространяется);
пятна сейчас подсохли, но проблема сохраняется;
периодически появляется запах канализации;
запах иногда ощущается даже в общем коридоре.
Я составила обращение 21 апреля ,12 мая
Пришёл представитель УК (юрист), осмотрел квартиру(спустя почти 3 недели после создания заявки )
посмотрел только потолок;
не проверял стояки, трубы, вентиляцию и возможные причины;
задавал вопросы о комнатах, намекая на “незаконную перепланировку”и в квартире, хотя всё соответствует плану БТИ/ЕГРН.
После этого был составлен акт, который:
подписан не мной, а третьим лицом, находившимся в квартире;
Акт содержит вывод, что запаха нет и пятна “единичные и сухие”;
И также содержит вывод что обнаружено переустройство и
перепланировка.
Вместо того чтобы разбираться в причинах:
УК каждый раз переводит всё в тему “незаконных труб и перепланировки” даже особо не объясняя что именно не так,просят документы на сколько я понимаю подтверждающие разрешение на трубы и водоотведение , когда переделывалась квартира из комнаты ,но у меня нет ничего подобного,квартира приобретена в таком виде, есть тех план ,выписка егрн,квартиры в ипотеке ;
фактические аварийные причины не устанавливаются;
при этом ранее они уже устраняли аналогичные проблемы после жалоб.
Мои Вопросы к юристу:
1.Обязана ли УК фиксировать и устранять причину пятен и запаха, включая проверку общедомовых систем?
2.Нарушает ли УК закон, не выдавая акты выполненных работ и ссылаясь на технические причины (“принтер”, “нет юриста”)?
3.Насколько законны их постоянные утверждения о “незаконности труб” без проверок и заключений органов?
4.Имеет ли юридическую силу акт, если:
осмотр был поверхностный;
всё делал один представитель УК;
акт подписан не собственником?
5.Как правильно выстроить дальнейшие действия, чтобы обязать УК устранить причину проблемы?
, вопрос №4950268, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.