Консультируйтесь с юристом онлайн

820 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
820 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Конституционное право

Что можно предъявить банку

Возможно ли предъявить какую либо претензию к банку, если там был взят кредит, выплачен полностью, это было согласовано с кредитным отделом банка, закрыты все документы, а по истечении года получить письмо от банка о взыскании через суд (без нашего уведомления) с нас еще одной такой же повторной суммы долга.Когда банку пригрозили судом, они принесли свои извинения, сказали что ошибся какой-то оператор.Затем где-то через полгода звонок от коллекторов о новой сумме не выплаченного якобы кредита (почему-то половина суммы и то не точная), причем ни договора займа, ни реестра выплат, ни точной суммы первоначальной кредита у них на руках нет, т.е. требование вернуть вообще непонятную сумму на основании простого письма и отказ предоставить документы,на основании которых брался кредит. В банке ВООБЩЕ нет никаких документов (при полном закрытии кредита сведения о ФЛ уничтожаются из базы), причем если есть хотя бы долг 0,01 руб.-ФЛ остается в базе банка как должник.После того как коллекторов в грубой форме послали подальше они обиделись и звонить перестали, но банк хочется наказать за такую халатность

12 Августа 2013, 15:10, вопрос №168482 Марина
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)