Как поступить, если работник РЖД некомпетентен в своей работе?
Добрый вечер! Подскажите как поступить если кассир РЖД продал нам билеты в вагон, в котором нельзя перевозить животных, когда мы неоднократно повторили, что едем с животным.
, Елена, г. Омск