Мне отказывают в замене товара и не отвечают на претензию, как быть?
Добрый день.
Мне отказывают в замене товара и не отвечают на претензию. Хочу обратить в суд, но никогда с этим не сталкивалась.
Нужна Ваша консультация.
, Наталья, г. Санкт-Петербург