Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право без предупреждения отключать свет в частном доме?
Здравствуйте!Моей маме,в доме,где она не поменяла старый счетчик отключили свет со столба.Уведомление,как сказали в энергосбыте,они направили еще в январе 2017 года.Мама его не получала.В мае пришел счет на сумму 4900руб.А теперь требуют заплатить за отключение,за подключение и долг.И сказали,что каждый месяц будут насчитывать за электричество.А его отключили.как быть?
Здравствуйте, Татьяна. В ситуации, когда потребитель не произвёл замену прибора учёта, электроэнергия не отключается. В этой ситуации производится расчёт не по показаниям прибора учёта, а по нормативам. Скорее всего, отключение было произведено именно за наличие долга. При этом вас обязаны были уведомить за 20 дней. В случае отсутствия уведомления вы вправе обжаловать действия организации и взыскать убытки. Начисления за период отключения производить не вправе.