Как избавиться от назойливых звонков сотрудников банка?

Добрый день! Работаю в банке, в мае этого года клиентке был оформлен инвестиционный продукт доверительного управления. Сейчас этот продукт ушел в минус примерно на 30-40 тыс от первоначальной суммы. Клиентка грозится обратиться в полицию, что ее обманул сотрудник банка. Будет ли в таком случае что-то сотруднику банка?

Здравствуйте, меня зовут Максим. Хочу задать вопрос по поводу снятия средств 50000 рублей в Газпромбанке, я нахожусь в процедуре реструктуризации долгов. Уже в течение плу года не могу получить средства в этом банке, то нет подписи финансовоно управляющего, то потом нет печати (сотрудник банка почему что не поставил печати "принято", когда фин. управляющий обращался в банк), потом скан паспорта Фин управляющего почему-то оказался не цветным и не стояло нужного числа ( получается снова халатность сотрудника банка), потом якобы Фин управляющий не явился в банк для подтверждения согласия, но по факту был. Я не знаю что делать в такой ситуации, к кому вообще обращаться, даже если делать счёт в другом банке и переводить ЗП в другой банк, то как снять те средства, которые сейчас в Газпромбанке накопились? Графика платежей пока нет ещё, суд прошёл, но плана нет ещё. Я не знаю на что жить и как оплачивать коммуналку и всё прочее, я даже на работу не могу уехать, назанимал денег за это время, нужно уже давно отдать, подскажите что делать в такой ситуации

Уважаемый юрист, Судебный пристав 10.02.2026 вынес постановление об отмене меры по обращению взыскания на доходы, причитающиеся должнику, т. е. мне, однако, 14.07.2026 поступил звонок из банка с требованием оплатить остаток долга. Мои объяснения, что я все оплатил через судебного пристава, не были приняты. В качестве аргумента я сообщил также, что мне даже вернули часть средств, которые с меня списали по ошибке. Постановление было отправлено также в банк в ту же дату 10.02.2026 и обжаловать его можно было в десятидневный срок. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать – оплатить долг банку, попробовать связаться с судебным приставом и выяснить, почему так получилось или действовать каким-то другим образом?

Здравствуйте подскажите пожалуйста. Взял кредит ,на автомобиль при взятии предупредил сотрудника банка что он мне может не понабится, если автомобиль продатут .Я подписался на услугу Максимум которая снижает процентную ставку в течении месяца можно было отказаться ,но я звонил сотруднику банка который оформлял документы на кредит и сказал что кредит мне не нужен списывайте его ,на что она мне сказала если его не трогать два месяца он сам спишеться я доверился ,а когда пришло уведомление об оплате кредита я поехал в банк для выяснения ,на что я получил ответ,что якобы мы друг друга не поняли и мне придётся всё равно оплачивать эту услугу,кредит я в тот же день закрыл .Можно ли отказаться от этой услуги и как это сделать часть услуги оплачено ещё осталось 50 тыс.руб не хотелось бы выкинуть в пустоту.

Добрый день! Взяли кредит на 300 000 р. На 5 лет с ежемесячным платежом 8 463 р. Платили, всё хорошо, но воспользовались 1 раз услугой поменять дату платежа и 2 раза пропустить платеж( эти функции доступны 1 раз в пол года) Банк сам продлил кредит на ещё 4 года, при этом не информируя нас. Договор изучили, там такие моменты описываются как «на усмотрение банка», При звонке в банк, сотрудники не могут ничего объяснить. Сейчас муж временно прекратил платить кредит, просит банк оформить рефинансирование или сделать ежемесячный платеж меньше, в связи с тяжелой семейной ситуацией. Но банк отказывается и говорит, что это не его проблемы и нам надо занять у кого-то денег и если не оплатим проценты, то банк передает дело приставам. Как этого избежать ? Законны ли действия банка? Брали в почта банке, сейчас банк является втб