По договору подряда мы переработали определенную продукцию. Часть продукции Заказчик счел ненадлежащего качества. Наш курьер приехал, чтобы забрать эту часть. Когда привезли оказалось, что Заказчик не упаковал должным образом часть продукции из-за чего она повредилась. На какие нормы права можно сослаться, чтобы не нести за это ответственность?? Спасибо!
нужно изучать договор поставки.
Что там указано в части упаковки?
Ст. 517 ГК РФ ссылайтесь.
Если иное не установлено договором поставки, покупатель
(получатель) обязан возвратить поставщику многооборотную тару и средства
пакетирования, в которых поступил товар, в порядке и в сроки, установленные
законом, иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними обязательными
правилами или договором.
Прочая тара, а также упаковка товара подлежат возврату
поставщику лишь в случаях, предусмотренных договором.
Здравствуйте, Олег.
Чтобы не нести ответственность за причиненный в данном случае вред, Вам нужно постараться собрать доказательства того, что вред причинен не по Вашей вине. С этой целью Вы можете незамедлительно составить в произвольной форме акт, фиксирующий поступление к Вам продукции в поврежденном состоянии и причины этого повреждения. Также без задержки следует известить заказчика о данном происшествии, направив ему вместе с извещением копию указанного акта.
В договоре ни слова про упаковку, у нас не поставка, а подряд.