8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мошенникам вернуть их косметику и расторгнуть кредитный договор с банком?

Здравствуйте. К большому удивлению для себя самой попалась на уловки мошенников. Да так попалась, что не сразу поняла.

5 апреля этого года пошла на бесплатную процедуру по омоложению кожи лица. Долго и настойчиво мне звонили и приглашали, а после рождения ребенка кожа моя и правда требует ухода, поэтому попали в очень правильное психологическое состояние. Для них правильное.

Думаю, здесь уже множество похожих историй описывалось. Поэтому кратко - провела в салоне 4 часа времени (паспорт у меня взяли в самом начале, когда только пришла, чтобы якобы внести в базу клиентов), косметолог всячески втиралась в доверие и набивалась в подруги, и у ее получилось запудрить мне мозги. Масочки для лица, руки, массажики, кофе - все это создало атмосферу, при которой мозг бедной матери-одиночки просто не мог далее сопротивляться.

После обработки половины лица предложили заполнить тест на якобы переаттестацию косметолога, задавались вопросы "на слух", бумаг в руки мне никто не давал. Говорили о том, что как раз сегодня к ним приехала комиссия из Израиля, все руководство здесь, и что вчера якобы был корпоратив.

Когда дело дошло до конкретно продажи косметики, я, разумеется, ответила, что денег у меня нет и купить я ничего не смогу. Я мать-одиночка, как уже писала ранее, да еще и без работы. Единственный доход, который у меня есть, это 5000 рублей от государства и всё!

Косметолог меня выслушала и сказала, что евреи очень понятливый народ, что она пойдет замолвит за меня словечко и попробует выбить максимальную скидку для меня. Сказала, что сейчас пригласит руководство ко мне и мы поговорим.

Руководством оказалась девочка Алина Борисовна, теперь уже я понимаю, что никакой комиссии из Израиля там и не было. Эта девочка сказала, что ей удалось договориться с руководством обо мне, что они вошли в положение и что для меня специальная цена - 5000 рублей! При этом общая стоимость косметики мне не озвучивалась ни разу!!! Все происходило очень быстро, что должно было меня навести на мысль о вранье и подставе, но я тогда об этом не думала. Была спокойная, поскольку покупать ничего не собиралась, ибо не на что.

Сказав, что даже 5000 рублей у меня нет, я собиралась уходить. На что они предложили мне пройти в другую комнату, где можно было бы оформить рассрочку беспроцентную на их косметику. Далее очередной миф про то, что это будет называться кредитом, но проценты салон берет на себя, поэтому для меня это будет рассрочка. Пока сидела, они задавали мне какие-то вопросы, о моем месте работы, о заработке. Я преподаю английский детям, сказала им об этом, они зачем-то попросили адрес ученика. Я тогда не придала значения, для чего они меня об этом спрашивают. Сказали, что уточнят, дадут ли мне рассрочку, но скорее всего мне ее не дадут при таких моих обстоятельствах. Потом с новой "подружкой" косметологом мы пошли пить кофе, я все еще оставалась спокойной, поскольку ничего покупать не собиралась, да и уверена была, что рассрочку ни один банк не даст.

Дальше был ужас!! Когда вернулись в кабинет, где якобы сидел представитель банка (на что не указывало ничего там - не было ни бейджа, ни рекламки, да и сами они не говорили о себе как о сотруднике банка), мне протянули уже составленный кредитный договор с Альфа-банком на сумму 143800 рублей!!! С ежемесячной выплатой в 6000 рублей сроком на 2 года!!! 143800 - это полная сумма, с учетом всех процентных ставок. Я была в ужасе. Разумеется, я сказала, что ничего подписывать не буду, что у меня просто нет возможности, я не платежеспособная. На что мне сказали, что уже поздно, что банк кредит уже оформил, что назад хода нет. Я пыталась вникнуть в договор и прочесть его, но в это время надо мной роилось человек 5 с уговорами о том, что это так кажется, что сумма большая, что я и не почувствую ее, выплачивая по 6000 рублей в месяц, что я все равно трачу деньги на косметику ежемесячно и так далее. Внимание и сознательность мои были потуплены. Сама не поняла, КАК я подписала договор, совершенно не прочитав его. Причем договор огромный и написан мелким-премелким шрифтом.

Мне всучили 4 чемодана косметики для лица и волос, а также сертификат на ежемесячную услугу по омоложению кожи в их клинике (через дорогу, на ул. Маросейка 10/1).

Всю дорогу обратно я не понимала, радоваться или плакать. Проплакала всю ночь. И подумала, что наверное все, что ни делается, все к лучшему. Через 2 дня у меня была назначена первая встреча с косметологом в клинике. До этого времени что-то меня удерживало от того, чтобы открыть косметику. После посещения клиники уверенность в том, что мне это надо, возросла. Мне прописали дозировку, как наносить крема, сделали масочку и сказали вернуться на повторный прием через 2 недели.

Дома в тот день я открыла чемодан и начала пользоваться косметикой. И пользовалась ей недели полторы. Пока не увидела в новостях, а также на просторах рунета информацию о подобном мошенничестве!

Сразу полезла в интернет и в документы, которые были у меня на руках. И волосы на голове зашевелились((( с тех пор сама не своя хожу(((

Кроме того, на лице периодически вылезают пятна. Планирую идти к аллергологу и выяснять природу их возникновения.

Я уже прочитала множество материалов на тему "как вернуть деньги и косметику". Понимаю, что начинать надо с претензии к салону. Нигде на упаковке и в буклетах не указаны меры предосторожности к использованию косметики, а также условия хранения. Кроме того, в кредитном договоре указана информация не обо мне совершенно - написали, что у меня ИП, которое зарегистрировано по адресу проживания моего ученика!! Уровень дохода завышен в разы! Также стоимость косметики составляет 143800 рублей, НО с учетом скидки 110 000 рублей. То есть стоимость со скидкой - это сумма по кредитному договору ДО уплаты процентов! Как такое может быть? А в чем тогда скидка?

Более того, я уже успела внести первый платеж по кредиту(((

Скажите, есть ли шансы вернуть косметику обратно и расторгнуть договор с банком? Какие мои пошаговые действия? И что, если пятна на лице к косметике не имеют никакого отношения?

Заранее спасибо!!!

24 апреля 2017, 12:49, Анастасия Александровна Царегородцева, г. Щелково
Александра Золотухина
Александра Золотухина
Юрист, г. Мурманск

Анастасия, добрый день! Ваша ситуация действительно не единична.

Шансы вернуть косметику есть, но для подготовки наиболее полного и точного ответа необходимо ознакомиться с имеющимися документами. Можете прикрепить к вопросу копию договоров с банком и с продавцом? И, если есть ещё какие-то документа, то их тоже можете представить.

24 апреля 2017, 13:12
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар и расторгнуть кредитный договор, если товар не подлежит обмену и возврату?
Добрый день! Моя мама была на бесплатной диагностике вен, после которой ей навязали в кредит медицинский матрас и подушки. В договоре указано, что этот товар возврату и обмену не подлежит. Мы в тот же день хотели вернуть товар и расторгнуть договор, но нам в этом отказали. Есть ли возможность вернуть товар и расторгнуть кредитный договор?
24 июля 2017, 04:26, вопрос №1704355, Ольга, г. Сочи
3 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть смартфон, взятый в кредит, и расторгнуть кредитный договор?
Добрый день! подскажите, пожалуйста правильно ли я поступил в сложившейся ситуации и что мне лучше предпринять в дальнейшем. 17 мая 2017 года я приобрел смартфон Асус по кредитному договору в рассрочку без первоначального платежа у себя в городе Егорьевск М.О (сумма 19503 рубля). Этим же днем вечером отвечая на звонки я обнаружил, что не работает динамик в смартфоне, т.к. я слышу абонента он меня нет. На следующий день 18 мая 2017 года я отнес телефон обратно в магазин и написал заявление на возврат им телефона, т.к. он в неисправном техническом состоянии и написал заявление в банк о просьбе расторгнуть кредитный договор в связи с тем, что приобретенный мною товар в неисправном состоянии. Копии заявлений у меня на руках с печатью этого магазина и подписью сотрудника. Смартфон магазин забрал на экспертизу. Ответа нет до сих пор. Недавно я узнал, что необходимо было написать претензию в магазин и расторгнуть договор купли-продажи. Поздно ли будет, если претензию я отнесу сегодня. Мне также звонили из банка и сказали, что я должен платить по кредиту ни смотря на то, что смартфона на руках у меня нет и он на экспертизе. Как мне юридически грамотно вести себя в сложившейся ситуации, а именно вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор. Спасибо, с уважением, Дмитрий
09 июня 2017, 10:55, вопрос №1662763, Дмитрий, г. Егорьевск
2 ответа
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть косметику, приобретенную по кредитному договору?
Здравствуйте. 4.10.15 я заключила договор (файл прикреплен), товар получен по товарной накладной. Расчет будет осуществляться по кредитному договору. Косметикой я не пользуюсь, упаковку не нарушала. Возможно ли вернуть косметику? И расторгнуть оба договора?
25 октября 2015, 07:24, вопрос №1018144, Наталья, г. Красноярск
1 ответ
Все
Как вернуть товар (косметику) и аннулировать кредитный договор
Доброго времени суток! Сегодня я имела такую неосторожность как купить ненужную мне косметику (Аква Минерале) за 59900. Пригласили меня в косметический салон на бесплатные процедуры и демонстрацию косметики. Очнулась в кабинете, где подписывала какие-то бумажки. Никаких заявлений о выдаче кредита не было, никаких кредитных договоров на руках у меня нет. Дали только график погашения кредита и всучили чемоданчик с косметикой. Я пока никаких денег не платила, первый платеж будет в феврале. Только дома я поняла, что мне "втюхали" обычный кредит, причем работники знали, что я безработная, и в анкете они писали (для банка), что у меня ИП и доход 25тыс. Все происходило очень быстро, я не успела все обдумать. Хочу вернуть косметику и аннулировать кредитный договор. Помогите, пожалуйста.
23 января 2015, 11:18, вопрос №699260, Ирина, автодорога. Чита-Забайкальск
3 ответа
Все
Хочу вернуть некачественный товар и расторгнуть кредитный договор с банком
Приобрел путем заблуждения в кредит пылесос кирби за бешенные деньги,оказалось спустя неделю что он был в ремонте,явные признаки на лицо,потертости и следы разбора настыках,герметик и.т.д,как вернуть пылесос и расторгнуть кредитный договор!!!
23 января 2013, 15:55, вопрос №38913, Петр Булыгин, г. Омск
3 ответа
Дата обновления страницы 24.04.2017