Добрый день! С чего нужно начинать? расторжение кредит договора с мед. учреждением? С написания претензии? С расторжением договора с банком( по кредиту)? или с мед центром сначала?
Здравствуйте, Наталья!
Ситуация знакомая и очень распространенная в настоящее время.
Расторгнуть кредитный договор с банком Вы вправе только погасив сумму задолженности. ЕСли есть такая возможность — гасите.
Но начать Вам следует с расторжения договора с мед.центром.
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте медицинскому центру письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства. Если не вернут в течение 10 дней — обращайтесь в суд.
При этом необходимо исправно платить кредит, даже если мед.центр будет отказываться возвращать Ваши деньги. Ваши отношения с банком — это отдельное обязательство.
Наталья, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Наталья, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
