Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если интернет-магазин требует доплаты за более дорогой доставленный товар?
Добрый день! Меня зовут Надежда. Я заказывала в интернет магазине ноутбук. Мне доставила вместе с чеком товар. Но через 2 дня магазин сообщил мне, что они мне доставили более дорогую модель по ошибке их продавца, и теперь требуют доплату. Правомерны ли их действия.
, Надежда, г. Москва
Денис Харламов
Добрый день, Надежда. Между вами был заключен договор купли продажи, данный факт подтверждает наличие чека, который вам выдали, это означает, что администрация магазина, была согласна со всеми условиями сделки в том числе и ценой. Данная ошибка произошла по их вине. Они смогут истребовать ее назад или просить о доплате в случае, если в чеке пробит не тот серийный номер, который вы оплачивали на сайте интернет-магазина.
С уважением.
Похожие вопросы
Что делать если лишили прав, а срок не идет, права утеряны заявление написано очень давно как быть
Что делать если лишили прав, а срок не идет, права утеряны заявление написано очень давно как быть
Купили подписку на приставку через мегамаркет, заказ пришел, активировали, продавец пишет: пока шёл заказ в дороге, компания Майкрософт подняла цены и продавец требует доплаты
Здравствуйте.
Купили подписку на приставку через мегамаркет, заказ пришел, активировали, продавец пишет: пока шёл заказ в дороге, компания Майкрософт подняла цены и продавец требует доплаты! Прав ли он?
Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают
Здравствуйте! Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают
Что делать если не отдают вещи и документы, угрожая угрозами и вымогательством денег
Что делать если не отдают вещи и документы,угрожая угрозами и вымогательством денег.упираясь в то что я у них что то украл.как быть в такой ситуации?
Что делать в таком случае и куда обращаться
Что делать если работодатель нарушает трудовой кодекс. Ввёл незаконные штрафы такие как., Отсутствие на рабочем месте более 5 минут без уважительной причины (такие как поход в туалет)., штраф за опоздание более или менее 10 минут (с учётом что это время отчитывается уже за 15 минут до начала рабочего дня, то есть по договору я работаю с 10 часов а штрафы за опоздание отсчитываются уже за 15 минут до рабочего времени. Так же перерывы на обед за 10-часовую смену в размере 30 минут которые разбили по 15 минут. Также большое количество штрафов за ошибки в программе штрафы в размере от 100 руб. до 1000. Также выдал лист с штрафами и заставили подписать весь коллектив.
Что делать в таком случае и куда обращаться
В чеке и акте указан серийный номер, того что я заказала и оплатила. но принесли товар с другим серийным номером, ошибся якобы курьер, перепутал коробки. они ссылаются не статью 468 ГК РФ, если покупатель не отказался от товаров, ассортимент которых не соответствует договору купли-продажи, он обязан их оплатить.
Можно отталкиваться от того момента, что не был подписан договор купли-продажи и то что вы были добросовестным покупателем и ошибка была не по вашей вине. Вы можете в этом случае отказаться от товара и заявить о взыскании морального вреда.
Статья 467. Ассортимент товаров