Куда жаловаться на ЖЭК, если они намеренно затягивают выдачу акта о затоплении?
здравствуйте, 20.02.17 мне затопили ванную комнату ( соседи сверху делают ремонт силами сотрудников ЖЭКА( которые в свою очередь "халтурят" в рабочее время)). Моя квартира застрахована, оценщик со стороны страховой компании приезжал. Мастер из ЖЭКа пришел на сл.день зафиксировал и сказал, что сейчас акт составить не может т.к. необходимо найти виновных.
в течении 1,5 недель после неоднократного обращения в ЖЭК акт о протечке составлять и отдавать ни хотят. Пригрозив написать на жэк жалобу 09.03. пришла комиссия, долго пытались "договорится", но узнав что квартира застрахована, с горем пополам все дружно на клепали какой то "корявый" актик и воспользовавшись моим отсутствием (дома была только мама) уговорили ее расписаться в акте, быстренько сбежали, опять же не выдав акт сославшись на то, что его нужно подписать у директора. весь день 09 и 10 пытались забрать акт, но от нас все дружно "убегали" мол не подписан ещё...
ЖЭК намеренно не отдает акт и тянет время. нервы уже сдают.
Подскажите, как быть, куда писать, звонить, кричать????
